Снижение процентной ставки

16.11.2025 15:34
156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. А сегодня он именно такой. За прошедший месяц произошло много негативных случаев. На телефон пришла смс с текстом, что берут на меня кредит, я перезвонил по номеру телефона в смс и понеслось. Это были мошенники. Мне заблокировали госуслуги, все карты. А завтра заканчивался отчетный период, деньги, которые я положил на карту заблокировали, хорошо, что жена успела перенести день списания кредита, а вот потратить 500 рублей не успел. Как следствие мне повысили процентную ставку на 1&, вроде немного, но в месяц плюс 6000. Сегодня позвонил в банк и чудо мне понизили этот 1&, да неожиданно, но приятно. Такой подход к клиентам радует. Ценю Совком банк. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-16T16:11:34+03:00
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Мы рады, что смогли помочь Вам и обещаем сохранять высокий уровень обслуживания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 667
отзыва
80 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей

Оценка 5

У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала... Читать полностью

16.11.2025

Прояснила свой вопрос в онлайн-чате у консультанта банка

Оценка 5

Сегодня, 16 ноября 2025 года, в 11:49 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения к моей карте Халва. Интересовало, есть ли действующие индивидуальные промокоды сейчас для меня... Читать полностью

16.11.2025

Отзыв по вопросу покупки дорогостоящего товара в рассрочку

Оценка 5

Спасибо большое П-ой Кристине, специалисту Совкомбанка! Ответила очень быстро, компактно и понятно и ещё дополнила, что нужно сделать, что бы рассрочка точно была 10 месяцев, что... Читать полностью

16.11.2025

Спасибо за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Спасибо большое Веронике Г-ой за быстрое решение моей проблемы. Сегодня 16.11.25 автоматическипоодлили подписку халва Десятка. Предыдущие операторы никак мне не не отключали... Читать полностью

16.11.2025

Заказ карты Халва

Оценка 5

Решила попробовать карту халва для покупок, заказала через сайт, позвонили, и сразу предложили доставку. На следующий день привезли карту домой, очень удобно, но не активировали... Читать полностью

16.11.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, по своей невнимательности случайно подключила опцию "Халва10", да , не спорю, это очень удобно, но списание лишних денег за подписку для меня в ближайшее время не... Читать полностью

16.11.2025