Сбой при переводе
10 октября до 10:53 мне нужно было пополнить карту с собственного счета. 1 раз перевела 1000 р., смотрю, операция в обработке, и на карту деньги не поступают. Потом подряд попробовала еще 2 таких же перевода совершить между своими счетами по 1000 р. Ситуация такая же, ничего не поступает. В итоге в 10:53 решила попробовать обратиться в чат с просьбой перевести с определенного счета на карту 1000 р., оператор написала, что они проводят технические работы в их системах. В 10:57 диалог завершился, но пополения карты так и не поступили, которые я через приложение совершала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Ошибочный перевод денежных средств с «Онлайн-копилки»
По ошибке перевела с Накопительного счёта «Онлайн-копилка» 100000₽ на дебетовую карту и через 10 минут вернула обратно. Меня интересовало будут ли за этот день начислены проценты...
Благодарность специалисту
Хочу выразить благодарность Елизавете,специалисту , которая помогла в решении вопроса по поводу оплаты образовательных услуг, так как до этого был установлен лимит на определённую...
Начислили комиссию за перевод заемных средств
Добрый день. Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата Совкомбанка Александру С-ву за помощь. 2 ноября я перевела деньги и забыла переключить "галочку" с заемных средств на свои...
Вежливые сотрудники
Являюсь клиентом Совкомбанка с 2023 года. За это время приходилось не раз обращаться в поддержку и в отделение. И если в отделении многое зависит от конкретного сотрудника, то в...
Рекомендую Совкомбанк
10 октября 2025 года в 12:10 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка за помощью в моем вопросе, который заключался в том, что я перевела денежные средства сначала с...
Благодарность
30/10/2025,в 12:52 я обратился в чат с вопросом,входят ли в зачет условий 10 покупок на сумму 10000р пенсионерам,для увеличения на 1% вклада "Золотая осень"в конце срока,оплата...
Быстро. Четко. По делу
Хочу поблагодарить Евгения за оперативное решение моего вопроса. 01.11.25 в 17:08 не смог перевести ДС по СпБ. Обоатился в чат, оказывается нужно было обновить паспортные данные...