Добрый вечер. 16 ноября в 20.50 обратилась в чат банка с вопросом начисления кешбэка за покупку в магазине партнере. Столкнулась с ситуацией, когда сеть является парнером банка , а определенный магазин, в котором я сделала покупку, не парнер( магазин исключение). К. Алина дала все разъяснения по данному вопросу и предложила компенсировать кешбэк промокодом. Для этого к нашей беседе подключилась Ш. Софья и все оформила. Спасибо сотрудникам совкомбанка за проделанную работу, за профессионализм, доброе отношение к клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в чат поддержке
Добрый вечер! Сегодня 09.11.2025 в 23:45 обратился за помощью в чат поддержку приложения, с вопросом о подписке "халва 10ка". Тк у меня есть действующая рассрочка в совкомбанке...
Вопрос по начислению кешбека
Добрый день. В приложении совкомбанка увидела информацию, что при оплате поездки такси яндекс гоу, кешбек составит 10% от стоимости поездки. Я воспользовалась услугами такси, но...
Шикарная консультация
Анализируя свои доходы и траты, а также оборот денег понадобилась выписка с накопительного счета. 9.11.2025 Н-на Дарья в 19:13. Поблагодарила за ожидание сказала, что имеется...
Поблагодарить
9 сентября обратилась в чат через приложение Совкобанка за помощью. Не могла самостоятельно разобраться с кошельком, посмотреть ставку по вложениям. Спасибо большое Ирине, быстро и...
Благодарность за помощь в закрытии вклада
В начале года открыл несколько вкладов. На один из вкладов начислились проценты. Понадобились деньги, поэтому хочу его закрыть. 4.11.25 попросил в мобильном чате как это сделать...
Доход по вкладам
В связи с введением дохода по вкладам нужно было собрать информацию о таких доходах в каждом банке. 30 июля обратился в чат "Совкомбанка", чтобы узнать в нём доход, и менеджер...
Срок действия баллов в рамках программы лояльности истёк и их списали
9 ноября в 19:17 обратилась через мобильное приложение Совкомбанка в онлайн чат по вопросу списания баллов лояльности. Мне ответила оператор Ирина К-ва. Она мне объяснила, что у...