снова недобанчок дом рф отличился - не премиум, а колхоз из овец

17.11.2025 10:13
101
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

1. банкомат не способен выдать 450 тыс, с трудом отисчитал 200 тыс. далее звонок, имя отчество (русские) не способны выговорить даже! после подтверждения операции по снятию наличных - звонившая овца все равно блокирует карту! это нормально у вас??? проведите расследование, увольте это тупое создание.

2. далее при звонке в кол центр безмозглые роботы задают отсталый вопрос "как к вам можно обращаться" вместо решения проблемы. и получив ответ - не обращаются как им сказали. проблему решить не способны. только обучены вопрос, написанный выше, задавать?

3. у вас не премиум, у вас колхоз отсталый!

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 369
отзыва
3 338
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис в г.Иркутск для получения карты. Ранее приходил подавал заявление, пришла смс, что можно забрать. Я являюсь зарплатным клиентом банка. Администратор встретила... Читать полностью

17.11.2025

Идентификация клиента

Оценка 5

Будет ипотека в данном банке , и мне нужно было пройим идентифиакцию клиента, взял талон в банкомате, меня надежда пригласила к себе в окно, попросила паспорт и СНИЛС, мы подписали... Читать полностью

14.11.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня днем пришла в офис банка в Иркутске для того, чтобы открыть накопительный счет. Взяла талон и села ждать, через 2 минуту меня пригласил специалист Ш-ов Егор. Он спросил по... Читать полностью

14.11.2025

Зарплатный клиент

Оценка 5

11.11 посетил отделение банка в г.Иркутск на советской 42. На стойке администратора встретила девушка, спросила мой вопрос, взяла электронный талон и проводила к менеджеру Егору... Читать полностью

14.11.2025

Получение карты

Оценка 5

Сегодня пришел нужно было разблокировать карты, получить карту и установить приложение, взял талон в банкомате и меня тут же пригласили в 1 окно, Надежда приняла паспорт, мы... Читать полностью

14.11.2025

Открытие текущего счета

Оценка 5

14.11.2025 пришли в банк Дом РФ-одобрили ипотеку ,взяли талон в банкомате, пригласили в 4 окно, уточнили наши вопросы, нужно было пройти идентификацию клиента, подписали документы... Читать полностью

14.11.2025

Консультация

Оценка 5

Обратился в отделение банка 13 ноября этого года в 14.00 по адресу г.пермь ул.сибирская 46, за получением консультации по ипотеке и картам . Обслуживала меня специалист Дарья... Читать полностью

13.11.2025