О решении вопроса

17.11.2025 14:59
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

С целью уточнения некоторых моментов по автокредиту обратилась в чат Совкомбанка. Как обычно долго не пришлось ждать специалиста. В период своего обеденного перерыва решила вопрос, получила разъяснения. Войхов Илья оперативно ответил на интересующие меня вопросы, был вежлив и внимателен. Рекомендую Совкомбанк всем!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-17T15:11:05+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 951
отзыв
78 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

 Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб... Читать полностью

11.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 4

В июне 2024 года взяли с мужем в Совкомбанке два автокредита. В договоре дополнительным условием прописано получение карты Халва и совершение 5 покупок по карте на сумму более... Читать полностью

07.11.2025

Доп. услуги

Оценка 5

Обратилась в банк 03.11.2025 по поводу излишне списанных средств. Решила сделать частичное досрочное погашение кредита, внесла сумму 25178 рублей, ее же и указала для погашения... Читать полностью

04.11.2025

Отключение услуги

Оценка 5

4.11.2025г в 01.02 я обратилась в чат в мобильном приложении банка, для отключения смс-информирования по автокредиту. Бот онлайн чата по моему запросу быстро перевёл переписку на... Читать полностью

04.11.2025

Автокредит в салоне

Оценка 5

27 октября 2025 г обратилась в салон ООО Р****** в Санкт Петербурге ,по адресу Ул Софийская .2 с целью приобретения автомобиля Чанан Ламоре,сотрудни подала заявку на автокредит в... Читать полностью

03.11.2025

О работе онлайн оператора

Оценка 5

Выражаю благодарность за предостввленную информацию по предоставлению регистрации полиса Каско и отправки документов и предоставленной ссылке на ресурс Совкомбанк. Оператор очень... Читать полностью

03.11.2025