Здравствуйте, 14 ноября в 14:02, я обратился с вопросом ,что приложение халёнок для ребёнка скоро перестанет работать?
Я спросил, какое приложение детям установить, чтобы была вся информация по карте и также информация по баллам.
Мне ответил оператор контактного центра Титаренко Роман, написал мне, что я могу скачать обычное приложение, и там будет вся информация, а ссылку он мне направил в смс. Я скачал обычное приложение, но у меня не получилось войти правильно, и он Титаренко Роман меня попросил указать основной номер телефона, чтобы я вошёл, и у меня все равно не получилось. Тогда он написал: мне. Что данные ребёнка не добавлены, и он попросил меня выслать данные ребёнка, и я выслал их , и он отправил все данные ребенка в технический отдел для авторизации.
Спасибо большое Титаренко Роману. Благодаря ему теперь и у ребёнка есть полная информация по карте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Начисление кешбэка
Добрый вечер. 16 ноября в 20.50 обратилась в чат банка с вопросом начисления кешбэка за покупку в магазине партнере. Столкнулась с ситуацией, когда сеть является парнером банка , а...
Обновление данных
09.11.2025 обратился в чат банка в мобильном приложении для обновления паспортных данных. Оператор все объяснила, выслала памятку. В итоге обновил данные паспорта в течение 5...
Помощь в чат поддержке
Добрый вечер! Сегодня 09.11.2025 в 23:45 обратился за помощью в чат поддержку приложения, с вопросом о подписке "халва 10ка". Тк у меня есть действующая рассрочка в совкомбанке...
Вопрос по начислению кешбека
Добрый день. В приложении совкомбанка увидела информацию, что при оплате поездки такси яндекс гоу, кешбек составит 10% от стоимости поездки. Я воспользовалась услугами такси, но...
Шикарная консультация
Анализируя свои доходы и траты, а также оборот денег понадобилась выписка с накопительного счета. 9.11.2025 Н-на Дарья в 19:13. Поблагодарила за ожидание сказала, что имеется...
Поблагодарить
9 сентября обратилась в чат через приложение Совкобанка за помощью. Не могла самостоятельно разобраться с кошельком, посмотреть ставку по вложениям. Спасибо большое Ирине, быстро и...
Благодарность за помощь в закрытии вклада
В начале года открыл несколько вкладов. На один из вкладов начислились проценты. Понадобились деньги, поэтому хочу его закрыть. 4.11.25 попросил в мобильном чате как это сделать...