Возврат процентов по кредиту

17.11.2025 19:03
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить Сотрудников "Совкомбанк" за оперативность и желание помочь в решении вопроса! Помогли мне вернуть проценты по кредиту по Акции "Все под 0" даже не смотря, что у меня была одна просрочка по платежу. Что противоречит правилам акции, но все же банк закрыл глаза на мою просрочку и одобрил мне возврат процентов по моему кредиту! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-17T20:14:18+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 951
отзыв
78 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность за быстрое решение

Оценка 5

Обратилась в чат 4.11.2025г в 13.20. На помощь с ответом пришла Вероника К-ва. Вопрос заключался в досрочном погашении потребительского кредита, мне важно было узнать, получилось... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность за помощь и консультацию

Оценка 5

2.11.2025 в 17:46 я обратилась в онлайн чат... мне банк неожиданно начислил 49999руб заёмных средст и я не поняла что это и как это работает.меня соединили с оператором С-ой... Читать полностью

04.11.2025

Улучшение кредитной истории

Оценка 5

Получила отличную консультацию по продукту и оформили. Сотрудник И-в Евгений ответил на все вопросы и помог с оформлением онлайн заявки! Паралельно во время оформления заявки по... Читать полностью

04.11.2025

Отзыв на работу сотрудника

Оценка 5

М-ва Анастасия быстро помогла решить мою проблему с частично-досрочным погашением кредита. Оперативно и понятно ответила на мои вопросы касательно кредитного договора и условий его... Читать полностью

03.11.2025

Отзыв по обращению в чат Совкомбанка

Оценка 5

03.11.2025 в 10:35 обратился в поддержку Совкомбанка. Нужна была консультация по возврату % по кредиту. Со мной общался менеджер Никита Ю-в. Очень граммотный специалист, всё... Читать полностью

03.11.2025

Помощь с вопросом по заемным средствам

Оценка 5

Х-н Павел быстро помог решить проблему, ответив на мой вопрос о сроке погашения заёмных средств, чётко и понятно описал, какие есть варианты погашения для разных ситуаций... Читать полностью

03.11.2025

Решение давнего вопроса

Оценка 5

Сегодня 2 ноября 2025 года, в 19-00 я в чате банка Совкомбанка задал несколько вопросов по поводу возврата мне суммы денег после полного погашения моего кредита, а именно сколько... Читать полностью

02.11.2025