Хочу выразить благодарность Виктории, которая помогала мне принять решение о продлении вклада "Гибкий"
30.10. 25 г. у меня закончился срок действия вклада " Гибкий". Возник вопрос о продлении срока действия вклада на новых условиях или выбора другого, более выгодно вклада. Я сама не продлевала ранее вклады с новыми условиями и обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанка за уточнениями и разъяснениями.
Консультант Виктория Л-на предложила мне варианты решения вопроса, в частности, открыть инвест-копилку с наиболее высокой ставкой 16, 1%. Я раньше уже пыталась открыть инвест-копилку, но там многое в заполнении анкеты мне было непонятно.
Правда, я вспомнила только, что не могла указать цель вклада, на что Виктория посоветовала указать любую, и я решила последовать этому совету, так как , повторю, ставка по вкладу была наибольшей.
Я думала, что вопрос закрыт, вопросов больше не было, я поблагодарила Викторию Л-ну за поддержку и поставила 5 баллов за консультацию. Скриншоты нашей переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Я являюсь лояльным клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь его продуктами. 28.12.2025 произошла крайне неприятная ситуация, связанная с использованием мобильного приложения...
Оперативное предоставление информации
Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на...
Высокий процент по накопительному счету и быстрая обратная связь
31.10.2026 я открыла накопительный счёт "Копилка" и пополнила его. По условиям первые 3 календарных месяца начисляется повышенный процент 16,1% (приветственная надбавка). Так как...
Консультация сотрудника чата по НС
Являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь несколькими банковскими продуктами , в том числе и НС, Копилка,, который является моим карманный кошельком , что удобно мне и выгодно...
Переоформление вклада
16.01.2026 Окончание вклада. Не увидела проценты по вкладу.Обратилась к чат-боту в 20-25 мск. Позвала оператора. Н. Ф-ва откликнулась, подсказала номер счета, карту, назвала СМС о...
Благодарность
Я,К-ва Лариса Е.,проживающая в г .Новокузнецке Кемеровской области,являюсь клиентом ПАО Совкомбанка с его открытия в нашем городе.За это время мне дважды пришлось обращаться к...
Онлайн - копилка
Здравствуйте я обратился в чат за помощью чтобы открыть онлайн копилку 03:33 по времени и со мной связалась оператор Ч-на Софья она помогла мне разобраться с копилкой что и как под...