Смена паспорта без визита в отделение
18.11.2025 в 18:00 я обратилась в чат мобильного приложения банка. Меня быстро подключили к оператору [Анжела П-ва], которая профессионально и вежливо помогла решить вопрос. От меня потребовалось лишь отправить в чат фотографии нового паспорта, и через 3-5 минут мои данные были успешно обновлены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли со справкой
30 декабря 2025 года в 13:45 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой помочь сделать справку о движении средств по дебетовым картам за последний месяц...
Звонили с предложением рекламы, но сотрудники помогли решить вопрос за 10 минут!
Доброго времени дня! Отдыхая в Питере мне приходило сообщение о том, что с банка будет звонок мне. Я была немного занята чтобы решить этот вопрос. 15 декабря когда я вернулась в...
Подписка Десятка
29 декабря в 15:35 написал в онлайн чат Совкомбанк по вопросу подписки подключился оператор Алексей Р-в рассказал что у меня идет второй период подписки он платный я попросил...
Начисление баллов за повторное ОСАГО
Хочу рассказать об недавно происшедшем со мной случае. В СОВКОМБАНКЕ есть такая акция при повторном страховании ОСАГО через приложение и по выполнении ряда условий таких как...
Изменения контактных данных
Сегодня я обратилась в чат поддержки клиентов Совкомбанк с просьбой помочь изменить номер телефона,привязанный к моей карте Халва. Сначала мне ответил бот Катюша, потом меня...
Замена паспортных данных
Доброго времени суток , мне нужно было заменить паспортные данные , на помощь мне вышла замечательная женщина Ольга З- ва , быстро все подгрузила в личное дело, справилась с...
Благодарю за лояльность и разъяснения!
28 декабря 19:47 я обратился к боту Совкомбанка, она подключила мне оператора С-ва Алексея для ответа на вопрос снятия с меня комиссии. Мне оператор подробно объяснил мою...