Смена номера
Отличная работа поддержки! Помогли сменить номер телефона
Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн-чата Совкомбанка. Столкнулся с необходимостью сменить привязанный к счету номер телефона и очень переживал, что это долгая и сложная процедура.
Обратился в онлайн-чат через мобильное приложение. Меня сразу же соединили с оператором. Специалист (к сожалению, не запомнил имя) подробно объяснил все шаги, попросил ответить на несколько вопросов для проверки личности, и буквально через 5-7 минут номер был успешно изменен!
Все прошло максимально вежливо, безопасно и комфортно. Спасибо за качественный сервис и решение проблемы в один клик! Теперь я уверен, что банк надежно защищает мои данные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хочу поблагодарить оператора онлайн чата
В онлайн чат я обратилась 6 ноября за помощью. Утром я перевела с карты на копилку собственные средства в размере 78159 рублей и какое же у меня было негодование и шоковое...
Добробаллы
Я захотел потратить добробаллы на платформе благотворительности Совкомбанка, но переживал, как использовать заемные средства с карты Халва (у меня стоит режим сначала заемные...
Консультация в чате
05.11.2025 г в 19.05. Обратился в чат за консультацией по вопросу подписки халва десяточка меня интересовал вопрос по акции возврата стоимости подписки при условии выполнения...
Быстро, точно и без промедлений!
5.11 в 18:34 я обратилась в чат-поддержку для смены паспортных данных в приложении. Девушка-специалист, Виктория С-ва быстро и без проблем помогда мне с решением этой проблемы...
Специалист Совкомбанк Алёна помогла оплатить налоги в приложении банка
Сегодня,в17.08 через чат в мобильном приложении Совкомбанк я обратился с вопросом как оплатить налоги в приложении банка? И будет ли за это кэшбэк? Специалист клиентского сервиса...
Поддержка на высоте
05.11.2025 года я рассчитывался. Партнёры совкомбанка, деловые линии за полученную посылку.хотя у меня был промокод на 30% скидку, мне не предоставили, ссылаясь на техническую...
Дополнительный процент к вкладу
Обратилась в чат 03.11.2025г в 18часов 13минут с вопросом о дополнительном проценте к вкладам которые были закрыты, а один из вкладов уже пролонгирован. Диалог ввел К. Артем...