Помощь сотрудника банка в решении вопроса
Недавно я обнаружила, что на карте рассрочки Халва-Совкомбанк начислены бонусы. Но, к сожалению, сама разобраться за что начислили и куда их можно применить, не смогла. 18.11.2025 в 20:12 я обратилась в онлайн-чат банка для решения данного вопроса. Ко мне подключился сотрудник Р-а Елизавета и дала мне четкий без воды ответ, за что начислили, куда можно их применить и предложила самый выгодный вариант, куда потратить бонусы. Это порадовало. Так же я задала еще уточняющий вопрос, на что также получила ответ. Мой вопрос был решен. Хочу выразить благодарность сотруднику за своевременное решение вопроса и подробную консультацию. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Выплата кэшбэка за подписку
17.11.2025 в 17:36 обратилась в чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за подписку «Халва.Десятка». Специалист объяснила мне, что причина в невыполнение условий. Я не знала об...
Начисление кэшбэка
Обратилась в чат поддержки по поводу начисления кэшбэка, так как читала условия и поняла, что начислен не верно. У партнеров начиляют 2% если не подключена опция Халва 10. Мне...
Продление вклада и условия
Сегодня 19.11.25 года в 8:40 позвонил в Совкомбанк в связи с завершением моего вклада и отсутствием его пролонгации в приложении банка. Оператор Анастасия любезно обьяснила причины...
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Я являюсь активным пользователем дебетовой карты Халва. Оплачиваю этой картой почти всё и в том числе коммунальные платежи. Сегодня, 19 ноября 2025 года, я задала вопрос в Чат...
Как посоветовать карту ХАЛВА другу
12 ноября в 18:00 Обратилась в онлайн чат банка "Совкомбанк" с вопросом: "КАК ПОСОВЕТОВАТЬ КАРТУ ХАЛВА ДРУГУ? И есть ли за это какие либо бонусы от банка? ". Сразу же получила...
Благодарю
Добрый день. Сегодня 19:ноября 2025 года обратилась в онлайн чат в 6:14 к специалисту Дарье Ч-ой с проблемой.Я переоформлила вклад на приличную сумму . А он у меня изчез из...
Благодарю Совкомбанк за помощь в решении вопроса по кредиту
19 ноября обратилась в совкомбанк для решения вопроса по оплате по дебетовой карте Халва., а именно - я не смогла использовать карту при оплате в магазине. Ко мне подключилась...