Отказ от пакета страховки

19.11.2025 18:36
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в онлайн чат Совкомбанк в мобильном приложении 19.11.2025 в 18:57, по местному времени , ответил мне Бабченко Роман Артемович, и очень оперативно помог решить вопрос в течении 15 минут. Дал предельно четкую информацию, ответил на дополнительные вопрос. Предварительно я звонил на горячую линию банка, где мне дали инструкцию как поступить и куда обратиться.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-19T19:11:09+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 503
отзывов
78 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

 Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб... Читать полностью

11.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не... Читать полностью

09.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 4

В июне 2024 года взяли с мужем в Совкомбанке два автокредита. В договоре дополнительным условием прописано получение карты Халва и совершение 5 покупок по карте на сумму более... Читать полностью

07.11.2025

Отзыв

Оценка 5

05.11 в 15.08 задала свой вопрос "приняли ли мой полис каско?", а в 15.16 мне уже ответила Анастасия П-а.  Ответ был четким и ясным  После этого предложила подписку, но так как... Читать полностью

05.11.2025

Положительный подход банка

Оценка 5

У меня автокредит в Совкомбанке по обстоятельствам я не выполнил условие банка и мне повысил процентную ставку на 6 процесс после моего обращения в банк мне утвердили прежнюю... Читать полностью

05.11.2025

Доп. услуги

Оценка 5

Обратилась в банк 03.11.2025 по поводу излишне списанных средств. Решила сделать частичное досрочное погашение кредита, внесла сумму 25178 рублей, ее же и указала для погашения... Читать полностью

04.11.2025