Совкомбанк повысил ставку по автокредиту
- Здравствуйте. 19.11.2025 получил уведомление о повышении % ставки по автокредиту за невыполнение условия акции "Автокредит с Халвой". Стал разбираться, оказалось, что в период с 05.10.2025 по 04.11.2025 не добрал 360 руб до положенных 10000 руб. Никаких предупреждений, уведомлений со стороны банка о заканчивающемся периоде нет, сиди и смотри сколько и на какую сумму транзакций было. Связался с представителем банка, с просьбой пересмотреть решение о повышении % ставки, тк являюсь добросовестным плательщиком и данное нарушение условия договора было лишь человеческим фактором, а не умышленным действием. На просьбу банк мне отказал, не проявив лояльность к клиенту! Очень прошу банк пойти мне на встречу, вернуть прежнюю % ставку. Со своей стороны обещаю отслеживать транзакции по акции "Автокредит с Халвой" внимательно и не нарушать условия кредитного договора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб...
Благодарность сотрудникам
По собственной невнимательности пропустил условия пользования картой Халва, при которых рассрочка по автокредиту сохраняется в размере 0,01%. При обращении в банк в течении суток...
Возврат процентной ставки
Добрый вечер, хочу поблагодарить банк, за то что вернут мне мою процентную ставку по кредиту.В прошлом месяце по условиям банка я должна была совершить покупки по карте" халва"на...
Вопрос по переводу денежных средств
Добрый день! 10.11.2025 в 15.05 обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк по вопросу перевода денежных средств с одного счета на другой, так как немного запутался...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не...
Клиентоориентированность
Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна...
Клиентоориентированность
В июне 2024 года взяли с мужем в Совкомбанке два автокредита. В договоре дополнительным условием прописано получение карты Халва и совершение 5 покупок по карте на сумму более...