Благодарю Совкомбанк за быстрое рассмотрение обращения по поводу возврата комиссии. Допустил ошибку по условиям рассрочки, не потратил около 20 рублей, и обнаружил, что была списана комиссия. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию. Банк рассмотрел ситуацию в этот же день. Мне перезвонили и сообщили, что вернули комиссию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Рассрочка
Очень довольна сервисом! 20.11.2025 совершила покупку на Lamoda в рассрочку на 10 месяцев с подпиской, но при оплате через QR-код срок автоматически сократился до 3 месяцев. По...
Помогли разобраться с комиссией за Халва Десятка
Обратилась в Совкомбанк через чат, так как заметила что с меня стали брать комиссию за пользование услугой Халва десятка значительно больше той, которой я пользовалась ранее...
Спасибо Совкомбанку
21,11,25 в 9.13 обратилась к оператору в онлайн-чате мобильного приложения Совкомбанка. Оперативно получила ответ на свой вопрос. Отвечала Б-ва Олена. Вопрос был о сроках возврата...
Снижение лимита заемных средств
20 ноября 2025г. В 00:38 обратилась в онлайн чат совкомбанка по вопросу: «Мне нужно чтобы у меня не было заемных средств, хочу от них отказаться, просто оставить одну карту...
Прекрасное обслуживание в онлайн-чате мобильного приложения Халва
Обратилась в онлайн чат в 23 часа по Москве с вопросом о досрочном погашении по карте рассрочки. Девушка консультант А-нт Алина смогла помочь с этим вопросом, объяснила условия...
Хочу поблагодарить оператора call центра (чата)
Обратилась в 22:34 в чат поддержку по вопросу изменения паспортных данных. Оператор решил проблему с моими паспортными данными,помог их обновить, теперь мне не надо идти в офис и...
Уменьшение лимита Халва
Обратилась 20.11.2025 в 16:42 с запросом об уменьшении лимита на карте Халва, так как он мне не актуален более. Бот быстро переключил на сотрудника Ш-ву Татьяну, которая в свою...