Обратная связь

21.11.2025 09:49
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Благодарю за быструю обратную связь службу поддержки Совкомбанка, а частности Ефименко Владислава Николаевича. Не первый год пользуюсь услугами этого замечательного банка. Очень доволен обслуживанием всегда грамотными и вежливыми сотрудниками. Так же не первый раз обращаюсь в службу онлайн поддержки. Спасибо за заботу!))

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
81 124
отзывов
79 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Начисление кешбэка

Оценка 5

Добрый вечер. 16 ноября в 20.50 обратилась в чат банка с вопросом начисления кешбэка за покупку в магазине партнере. Столкнулась с ситуацией, когда сеть является парнером банка , а... Читать полностью

16.11.2025

Быстрое решение вопросов в онлайн-чате

Оценка 5

При смене паспорта по возрасту обратилась в онлайн-чат приложения, оператор очень быстро помог внести изменения в кредитный договор без посещения офиса. Отвечала быстро и по делу... Читать полностью

14.11.2025

Магазины партнеры

Оценка 5

Добрый вечер. разьяснили все. Прислали ссылку, чтобы просмотреть банки партнеры. Все подробно написали в тексте ответа на мой вопрос, о том, почему мне начислили 10% кэшбека на мою... Читать полностью

10.11.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса консультанту Виктории. Обратилась за услугой- замена паспорта без посещения офиса для получения справки для госслужащих... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность чаты поддержки !

Оценка 5

хочу оставить отзыв о совкомбанке. 7 ноября в 11:50 обращалась в чат поддержки, потому что после покупки в магазине-партнёре программа почему-то не определила его как партнёрский... Читать полностью

10.11.2025

Общение в чате

Оценка 5

Сегодня в 16.42 я обратилась в чат с вопросом о подключенной подписке Халва10. Я была уверена, что ничего не подключала, т.к подписка мне не нужна. Мне ответил оператор Н-ев... Читать полностью

10.11.2025

Спасибо Полине за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте, вчера утром (09 ноября 2025 года) я обратилась в онлайн-чат приложения совкомбанка с вопросом переноса даты снятия заказанных мною наличных денежных средств с одной... Читать полностью

10.11.2025