Вопрос решен
21.11.2025 в 11.00 я обратилась по горячей линии в банк с проблемой неначисления мне кешбек за покупку своими средствами у партнёра банка. Выяснилось, что кешбек не начисляется при просроченном платеже. Но в рамках программы лояльности банка, мне было начислено 1000 балов. Я осталась довольна. Оператор Самвел
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о Совкомбанк
21.11.2025 в 13:33 по Московскому времени обратилась в мобильном приложении Совкомбанк так как возникла проблема с подключением халва десятка. На связь вышла менеджер Регина Н...
Консультация в чате
Меня зовут Марина. Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении 21.11.2025 примерно в 1:50. Довольно поздно. Мне очень быстро ответили По вопросу о покупке не у партнера по...
Погашение рассрочки
19 ноября 2025г. в 19:59 обратилась в онлайн чат по вопросу погашения рассрочки. У меня была оформлена рассрочка на два года. Ничего не понимаю как происходит списание. Я гашу...
Приобретение сертификата на ОЗОН
Как известно в "черную пятницу" можно сделать покупки с существенной выгодой, особенно если воспользоваться услугой карты ХАЛВА на приобретение сертификата. Интересовал вопрос...
Смена паспортных данных
Обратилась в чат банка 20 ноября в 23.17 с просьбой о смене паспортных данных. По началу ответил бот который очень хорошо настроен что в два клика мне удалось вывестись на...
Вернуть деньги за годовую подписку " Халва.Десятка"
20 ноября 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, как мне вернуть стоимость годовой подписки " Халва.Десятка" по акции ( активна до 4 марта...
Не начисляется кешбек за покупку
15 ноября 2025 делал покупку в гипермаркете Metro, который является партнером карты Халвы. Ожидания начисления кешбека за покупку были напрасны. Metro по партнерской программе...