Навязанная страховка по ипотеке с господдержкой

21.11.2025 13:30
27
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Совкомбанк отказал мне в приведении договора в соответвсии с законом. Веротяно считают, что формальный отказ мення остановит. Перед отказом пригрозили тем, что если и поправят договор, то только за 10000 руб (некая комиссия).

Вобщем дальше пойду суд, но не только за пункты в договоре, а, в точисле, за компенсацией навязанной стразовки за 2 года.

Ниже моя аргументированная позиция по поводу наршения законодателства:

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!

Настоящим направляю официальное заявление в целях досудебного урегулирования спора в соответствии со ст. 132 ГПК РФ и ст. 4 АПК РФ.

Я, **** Олег ****, являюсь Заемщиком по кредитному договору № XXXXXXXXXX от XX февраля YYYY года, заключённому в рамках программы льготного ипотечного кредитования с государственной поддержкой «Семейная ипотека».

Согласно пунктам 4.2 и 4.3 Индивидуальных условий указанного договора, процентная ставка в размере 5,99% годовых применяется только при условии заключения договора личного страхования (страхования жизни) через страховую организацию, аккредитованную Банком. В случае оформления страхования в иной страховой компании ставка увеличивается на 1 процентный пункт (до ~6,99%).

Данное условие прямо противоречит федеральному законодательству:

— Федеральный закон от 23.06.2023 № 207-ФЗ (вступил в силу 01.09.2023) в ст. 10.1 устанавливает: 

«При заключении договора ипотечного жилищного кредита с государственной поддержкой заемщик вправе самостоятельно выбрать страховую организацию... Условия кредитного договора не могут содержать положения, предусматривающие увеличение процентной ставки в случае выбора иной страховой организации».

— Постановление Правительства РФ от 30.04.2021 № 711 подтверждает, что страхование жизни в рамках «Семейной ипотеки» осуществляется по выбору заемщика.

— Письмо Минфина России от 20.10.2023 № 03-07-11/105934 прямо указывает, что повышение ставки при выборе сторонней страховой недопустимо.

В связи с вышеизложенным,

ТРЕБУЮ:

1. Заключить со мной дополнительное соглашение к кредитному договору № XXXXXXXXX, исключающее условие о повышении процентной ставки при выборе мной иной страховой организации для добровольного страхования жизни.

2. Подтвердить сохранение процентной ставки в размере 5,99% годовых на весь срок действия договора независимо от выбора страховщика.

3. Направить проект дополнительного соглашения для подписания в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения настоящего заявления.

В случае отказа, уклонения от исполнения требований или отсутствия ответа в установленный срок я буду вынужден подать жалобы в Центральный банк РФ, Федеральную антимонопольную службу (ФАС), Роспотребнадзор, а также обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Настоящее обращение направлено мной, ***** Олегом *****, лично, через официальный личный кабинет ПАО «Совкомбанк», с использованием средств идентификации, подтверждающих мою личность как Заемщика по договору № XXXXXXXXXXX.

Ответ Совкомбанка:

Благодарим Вас за обращение №ХХХХХХХ Вы обратились в Банк по вопросу внесения изменений в условия Кредитного договора. По итогам рассмотрения Вашего обращения сообщаем. Условия Кредитного договора изменениям не подлежат.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
81 124
отзывов
79 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Совкомбанку и лично ипотечному менеджеру Д. Ольге С-вне! 11 ноября 2025 года мы с супругой оформляли ипотечную сделку в офисе на ул. Ставропольской... Читать полностью

14.11.2025

Понравилось обслуживание при получении ипотеки

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и очень быстро все сделали, так же мне установили приложение на айфон, это очень порадовала, хочу поблагодарить за такое обслуживание, в дальнейшем... Читать полностью

12.11.2025

Ипотечное страхование

Оценка 4

 09.10.2025 в 11:48 в интернет-банке Совкомбанк обратилась с вопросами по ипотечному страхованию, запросив график задолженности и список страховых компаний, аккредитованных банком... Читать полностью

05.11.2025

Прекрасный специалист и добросовестная работа сотрудника банка

Оценка 5

Здравствуйте нахожусь в городе Владивостоке, менеджер К-ва Анастасия помогла оформить ипотеку в Краснодаре дистанционно проконсультировала и помогла разобраться со всеми... Читать полностью

02.11.2025

По вопросу страхования

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о вашем сотруднике М-ой Анжелике , спасибо за подробное объяснение моего вопроса касательно имущественного страхования ипотечного жилья... Читать полностью

31.10.2025

Страховка по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! 5 октября обратилась в чат поддержки Совкомабнка по вопросу ипотеки. В приложении и в СМС были разные суммы по оплате страховки по ипотеке. Обратилась, чтобы узнать... Читать полностью

26.10.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об оформлении сделки 21.10.2025.  Сделка проходила в офисе банка в Городе Ростов-на-Дону, ул Большая Садовая 130 /33, в отделе ипотечного... Читать полностью

25.10.2025