Снижение лимита по карте Халва

23.11.2025 11:46
187
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.11.25 в 12:06 я обратился в чат для снижения лимита по карте Халва, в приложении этой функции не нашел. Меня стал опрашивать бот, потом переключил на первого оператора живого - К-ву Жанну. Я объяснил ей, что необходимо оформить новый кредитный продукт, но прежде важно снизить нагрузку и уменьшаю лимиты по всем своим кредиткам, удаляю линии рассрочки на маркетплейсах. Меня переключили на Татьяну Юр-ву, высококлассного специалиста, которая за минуту внесли необходимые корректировки и лимит моментально уменьшился до нужных мне 5000 рублей. Всё чётко было отработано, очень приятно, потрясающе, желаю крепкого здоровья и повышения этому профессионалу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T14:04:06+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-04T09:42:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.28%
решено проблем
90 151
отзыв
88 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Заблокировали карты о ДБО

Оценка 5

 Со мной произошла неприятная история. При переводе мне небольшой суммы денег, банк заблокировал мне счета и вход в мобильный банк. Отправила скриншоты, но вопрос решен не был... Читать полностью

14.12.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 10.12.2025г. в 20.08 для получения консультации по кэшбэку. Оператор Арина проверила всю информацию и подробно объяснила, когда будет начислена... Читать полностью

10.12.2025

Помогли решить проблему с переводом

Оценка 5

Случайно сдела перевод из кредитных средств, вместо личных. Консультант Самойлов Егор в онлайн чате помог решить данную проблему. Я закинула личные деньги в счет погашения кредита... Читать полностью

07.12.2025

Очень помогли, вошли в ситуацию

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с 2019г, также есть депозитный счет. Летом 2025 поиерял доход и не мог платить минимальный платеж, пока устроился на новую работу, набежал долг 27.000 р... Читать полностью

07.12.2025

Разобрались быстро и легко

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику банка Павлюченко Татьяне за оперативность в ответе и решении вопроса: 07.12.2025 г., около 17.00, спросила оператора про новые... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте 🤝7.12.2025 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своего кредита через мобильное... Читать полностью

07.12.2025

Оплата налогов заемными средствами

Оценка 5

Я 7 декабря в 20:04 обратился в чате мобильного приложения с вопросом: " Можно ли оплатить свои налоги заемными средствами карты Халва?". Мне в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.12.2025