Консультация по кешбеку

23.11.2025 14:22
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Некоторое время ( около трёх недель) не отображался кешбек за покупки картой халва в новом приложении.Несколько слов о новом приложении - очень много лишней информации,а пока найдешь нужную,проходит очень много времени.С моей точки зрения, абсолютно не нужной!!!Продолжаю о кешбек,попал в чате на П-ву Калерию,девушка чётко и грамотно разъяснила моменты действий в новом приложении и у меня естественно получилось сделать операцию, которую нужно было найти в приложении.Это было 19- ого ноября 2025 года в 10:00 по МСК.Спасибо Калерии за грамотную информацию и консультацию!!!;)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T07:52:34+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-23T15:11:34+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
85 574
отзывов
83 863
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Перевод не себе

Оценка 5

Здравствуйте. После принятия изменений суммы переводов между банками, поняла, что вообще не знаю какую сумму можно перевести за один раз, без комиссии и в другой банк не себе, а... Читать полностью

23.11.2025

Служба поддержки Совкомбанка

Оценка 5

23 ноября в 14:30 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о начислении кэшбэка по промокоду. Робот оперативно перенаправил на сотрудника П-ву Эвелину... Читать полностью

23.11.2025

Вопрос о продлении карты халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте! Возник вопрос по продлению подписки карты халва десятка. Дело в том что годовая стоимость составляет три тысячи семьсот девяносто девять рублей, но так как данная... Читать полностью

23.11.2025

Служба поддержки на высшем уровне

Оценка 5

Я новый клиент Совкомбанка, постепенно знакомлюсь со всеми возможностями карты Халва. Иногда самой разобраться тяжеловато и приходится обращаться в службу поддержки через онлайн... Читать полностью

23.11.2025

Благодарность Дарье

Оценка 5

Сегодня 23.11.25 в 14:09 обратилась в чат мобильного вопроса с проблемой не проходил платёж на сайте покупки билетов в цирк. Дарья проверила в чем ошибка, после оплата прошла... Читать полностью

23.11.2025

Быстрый ответ на вопрос в чате

Оценка 5

Недавно заметила, что на карте Халва Совкомбанка часть баллов и кешбэка списались. Баллы эти копила, поэтому было обидно, что они вот так запросто пропали. Я сразу же обратилась... Читать полностью

22.11.2025

Привязка карты

Оценка 5

29 числа октября я заметил что в разделе безопасности Совкомбанка "Куда привязаны мои карты" у меня отмечен привязанный счёт одного маркетплейса. С вопросами я обратился в... Читать полностью

22.11.2025