- 23.11.25 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне вернуть комиссию за несоблюдение условий спецрассрочки. Сотрудник Подвалов Валерий помог решить вопрос быстро и профессионально. Был вежлив и тактичен. Спасибо банку за компетентных сотрудников и скорость реагирования. Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по возврату суммы страховки бонусами
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк, Яне Ч-вой за оперативную помощь. Обратилась 14.11.2025 с вопросом о сроках начисления бонусов после...
Возврат стоимости Осаго баллами кешбэка
4.11.25 г. в чат был направлен вопрос о возврате стоимости Осаго баллами кешбэка. С-ва Элеонора проверила информацию по условиям возврата стоимости Осаго. Так как промокод не был...
Чат банка оперативно предоставил ответ по оплате на Ozon, дополнительный вопрос тоже занял не более 10 минут
7 ноября поздним вечером, заказывал товар на Ozon-е... При оплате возник вопрос - как мне оплатить картой Халва, чтобы платёж был "запеленгован" как покупка у партнёров Халвы...
Подробная информация о компенсации за подписку
Сегодня, 09.11.2025 в 13.50 в чате приложения Совкомбанка обратился за информацией о способа компенсации стоимости подписки "Халва Десятка". Чат бот Катюша дала исчерпывающие...
Помощь
9 ноября 2025 года около 13:30 обратился в чат банка с просьбой помочь в обновление персональных данных. На связь со мной вышла сотрудница банка - П-ва Алена. В общение была...
Справка
В приложении при переходе во вкладку "Мои документы" - " Все Справки" не оформлялась справа за необходимый период ( не было возможности выбрать окончание периода), сотрудник банка...
Возврат пакета страхования
После оформления ипотеки решил вернуть доп. старховку, т.к. и без того страхование у меня уже было. Позвонил в контактный центр Совкомбанка. Ответил специалист банка Дмитрий. Всё...