Вечер 23 ноября 2025 года мог бы запомниться мне лишь как обычный будний день, если бы не один диалог. Ровно в 21:05 я, Олег Александрович К.,отправил в чат Совкомбанка свой вопрос о вкладах. И случилось маленькое чудо цифровой эпохи — на него ответила бот Катюша!
Это был диалог не с бездушной программой, а с собранным, энергичным и невероятно позитивным помощником. Она осветила мой путь к финансовой цели целым роем полезных ссылок и подробных разъяснений. Катюша не просто нашла ответ — она артистично разложила его на несколько удобных альтернатив, оставив за мной выбор: продолжить беседу в уютном пространстве чата или углубиться в изучение на просторах сайта.Мой вопрос был решен быстро,компетентно и с искренним желанием помочь! Вот так и рождается лояльность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная помощь специалиста
14.11.2025г., ~ в 13:30 я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о % и сроках в услугах банка по накопительному счёту "копилка", так как меня смутила дата...
Благодарю специалиста банка
Столкнулся с проблемой при открытии вклада в приложении банка. Несколько раз пытался пройти по инструкции, но на финише - Открыть вклад - программа не давала. Пришлось...
Кэшбек и вклады
Друг порекомендовал получить карту с хорошим кэшбеком на категории. Часто оплачиваю образовательные курсы. А у Совкомбанка периодически бывает кэшбек на данную категорию аж 30%. Не...
Договор вклада
Добрый день! Хотела поделиться опытом общения с оператором в чате Совкомбанка сегодня. Необходимо было скачать договор вклада, не смогла найти его самостоятельно в приложении...
Добавили процент по вкладу
Большая благодарность за быстрое и положительнон решение моего вопроса. Мною было нарушено условие вклада( в один из периодов мне не хватило потратить 160 рублей до 5 тысяч...) но...
Снятие/перевод денег со счета
10 ноября 2025 года, в 15:50 я обратилась в службу поддержки для решения вопроса по поводу сняти/перевода денег с накопительного счета, так как , когда я его открывала там было...
Подписка
30.10.2025 была ошибочно подключена подписка, 05.11.2025 были списаны деньги за нее, обратилась в чат банка, сначала пыталась разобраться в причине начисления самостоятельно, но...