Я увидела в приложении информацию об акции Тайный клиент, нажала на кнопку прочитать, информация мне не открылась, меня очень заинтересовала эта акция, Я решила написать в чат, спросить. Сначала мне ответил бот, который не понял вопроса, Я попросила переключить на аелраека, меня переключили на оператора и он очень быстро мне подсказал и скинул ссылку на информацию. Благодарю, мой вопрос решён. Оператор - Влада Рубинова.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по возврату суммы страховки бонусами
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк, Яне Ч-вой за оперативную помощь. Обратилась 14.11.2025 с вопросом о сроках начисления бонусов после...
Возврат стоимости Осаго баллами кешбэка
4.11.25 г. в чат был направлен вопрос о возврате стоимости Осаго баллами кешбэка. С-ва Элеонора проверила информацию по условиям возврата стоимости Осаго. Так как промокод не был...
Чат банка оперативно предоставил ответ по оплате на Ozon, дополнительный вопрос тоже занял не более 10 минут
7 ноября поздним вечером, заказывал товар на Ozon-е... При оплате возник вопрос - как мне оплатить картой Халва, чтобы платёж был "запеленгован" как покупка у партнёров Халвы...
Подробная информация о компенсации за подписку
Сегодня, 09.11.2025 в 13.50 в чате приложения Совкомбанка обратился за информацией о способа компенсации стоимости подписки "Халва Десятка". Чат бот Катюша дала исчерпывающие...
Помощь
9 ноября 2025 года около 13:30 обратился в чат банка с просьбой помочь в обновление персональных данных. На связь со мной вышла сотрудница банка - П-ва Алена. В общение была...
Справка
В приложении при переходе во вкладку "Мои документы" - " Все Справки" не оформлялась справа за необходимый период ( не было возможности выбрать окончание периода), сотрудник банка...
Начисление баллов по акции
3.10.2025 года в 15:05 минут я обратился в приложение банка в чат по поводу что мне не начислили баллы по акции - друг офрмил карту халва по моей рекомендации ссылке. Сначало к...