Профессионализм в деле

24.11.2025 08:16
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

24 ноября утром я обратилась за помощью в оформлении потребительского кредита в онлайн чат, оператор Ольга быстро объяснила, что для этого нужно. Дело в том, что у меня сменился паспорт и Ольга предложила загрузить в чат фото нового паспорта, чтобы обновить данные. Была очень вежлива. Спасибо большое!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-24T09:13:03+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
81 859
отзыва
79 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат процентов за кредит

Оценка 5

ЭСитуация.Закрыла кредит. Прошло буквально 2-3 дня, но так и не приходило ни какой информации о возврате процентов. Поехала в офис банка, там консультант всё подробно объяснила... Читать полностью

14.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Оператор З-ва Ирина из Совкомбанка очень помогла мне, я недавно взял кредит и не знал, как производить оплату в погашение этого кредита, на какой счет перечислять деньги. А как на... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.11.2025 сотрудник Совкомбанка оперативно помог в решении вопроса потребительского кредита, составил обращение, чтобы отключить смс информирование, тем самым сократив платёж по... Читать полностью

14.11.2025

Скорость ответа специалистов радует

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата поддержки в мобильном приложении К-ву Екатерину.  Обратилась сегодня 10.11.25 в 22:18 с вопросом почему не вижу денег на... Читать полностью

10.11.2025

Досрочное погашение кредита. Возврат лишних денежных средств

Оценка 5

10 ноябоя 2025 в районе 16 часов я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о досрочном погашении кредита и о возврате лишних денежных средств, внесенных со счета стороннего... Читать полностью

10.11.2025

Проценты по кредиту вернули

Оценка 5

Благодарю банк за возврат по акции все под ноль  Брала кредит за 36 месяцев. После полного погашения кредита думала, что проценты не вернут, так была допущена ошибка при... Читать полностью

10.11.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день. Взял в данном банке потребительский кредит с возвратом средств в случае выполнения ежемесячных условий 5х10, нужно совершать не менее 5 покупок на сумму не менее 10... Читать полностью

10.11.2025