Оплата по QR коду
Добрый день. Вчера первый раз со мной произошла такая ситуация: я выбрала турпутевку и мне скинули QRкод для ее оплаты. Деньги на покупку и меня были, я отсканировала код, но плату не провели, а отклонили, сказали что нужно связаться с банком. Я начала писать в чат банка, ответили достаточно быстро, но оплата так и не проходила. Хотела перевести деньги в другой банк, но и эту операцию отклонили. Нервы были на пределе, турфирма ждет оплату и не бронирует тур. Через минут 10 позвонили из банка и стали проверять: точно ли это я, кому перевожу, вопросы безопасный счет, звонки от мошенников. После того как я ответила на вопросы, сказали что можно повторить оплату и платеж прошел. Я конечно нервничала, но сейчас уже понимаю, что Совкомбанк оберегал мои деньги. Спасибо за работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли решить проблему с оплатой по карте
Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на...
Быстрое решение
Здравствуйте! хотела поблагодарить вашего сотрудника А-ва Вячеслава за огромную помощь и тут же решения моего вопроса . чисто случайно отплатила озон покупку заемными...
Помощь в возмещении зачислении денег на карту (банк Совкомбанк)
Дообрый день, хочу похвалить Г-ну Алену за оказанную детальную помощь в возмещении зачислении денег на карту банка Совкомбанк . В этом она мне усердно помогала 30 ноября с 21:03 по...
Помогли с переводом денег с кредита на карту
30 ноября, вечером я обратился в чат поддержки, где задавал вопрос о том, что не мог самостоятельно перевести деньги с кредита на свою каоту. В итоге написал в поддержку, быстро...
Снятие денежных средств по qr коду
Мне предстоит снять денежные средства по qr коду , но не как не смогла разобраться, как это выполнить??! 30.11.2025 в 22:53 я написала в чат поддержки , онлайн на сайте Совкомбанка...
Вопрос по долгой транзакции
Добрый день. Утром по карте Халва был произведен платеж. Деньги ушли с карты, но статус платежа остался "в обработке". Пришлось задать вопрос в онлайн-чате. Почему так долго...
Оперативно решают возникшие проблемы
Совкомбанк это банк , который в онлайн режиме , оперативно решают любые возникшие проблемы. 24 ноября 2025 года не мог сделать перевод организации по реквизитам . В 13:39 часов...