Помогли переоформить вклад

24.11.2025 19:56
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

18 ноября у меня закончился срок вклада, но переоформить его на новый вклад самой не получилось и я обратилась в чат поддержки. Со мной на связи была девушка Ксения, она направила мне подробную видео инструкцию, я внимательно ознакомилась с инструкцией и получилось переоформить вклад на новый срок. Спасибо Ксении! 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
81 859
отзыва
79 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативно предоставленная информация опытной сотрудницей чата

Оценка 5

Очень активно вроде бы совершаю покупки и понимаю , что много, но суммы не всегда большие. Очень беспокоилась о выполнении условий, для этого попросила помощи в мобильном чате 14... Читать полностью

14.11.2025

Повышенная ставка

Оценка 5

14.11.2025 в 11.47 обратилась в поддержку совкомбанка через мобильное приложение с вопросом по повышенной ставке по вкладам. "Добрый день! Повышенная ставка +1% на 90 дней... Читать полностью

14.11.2025

Профессиональная помощь специалиста

Оценка 5

14.11.2025г., ~ в 13:30 я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о % и сроках в услугах банка по накопительному счёту "копилка", так как меня смутила дата... Читать полностью

14.11.2025

Удобно, быстро, профессионально

Оценка 5

Доброе-доброе человек день, хочу похвалить чат Совкомбанка. Очень часто обращаюсь в данный чат (я активный пользователь банка: у меня и карта "Халва", и вклады, и "Копилка"), и... Читать полностью

13.11.2025

Бонус ко вкладу

Оценка 5

Хороший банк, довольна качеством обслуживания! Имею вклад в банке под хороший процент (наилучший на рынке значимых банков). При выполнении условий покупок по карте Халва еще в... Читать полностью

13.11.2025

Вклады

Оценка 5

12 октября 2025 г. в 13:30 я обратилась в чат Совкомбанка по поводу вкладов. Случайно открылось несколько вкладов вместо одного и нужно было закрыть лишние. У бота ответов не нашла... Читать полностью

13.11.2025

Грамотная консультация

Оценка 5

Услугами банка пользуюсь много лет. Этим летом впервые оформила подписку Халва Десятка. 31.10.25 задала вопрос в чате банка по поводу применения увеличения ставки ко вкладам... Читать полностью

13.11.2025