Стремительная работа службы поддержки
Дважды обращалась в банк из-за проблем/вопросов по акции рассрочки (в первый раз не зачли чек, а во второй раз чек зачли, но полученный за чек промокод не применялся к покупке). Немного утомительно прорываться к живому человеку через бота, но когда удалось поговорить с сотрудниками, вопросы были решены за буквально десять минут. Большое спасибо Д-вой Дарье и К-вой Марине, быстро разобрались в проблеме и дали точную информацию/создали обращение, когда это потребовалось (и обращение рассмотрели в течение часа).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Четко и по делу
Обратился в чат мобильного банка Совкомбанк 23 ноября 2025 года в 22:43 с просьбой дать информацию о кредитной карте. Г-ва Диана оперативно ответила и дала довольно развернутый...
Очень довольна работой сотрудников банка
20.11.2025 я обратилась в Совкомбанк по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. В первые я подключила подписку "Халва.Десятка" год назад и 18.10.2025 она заканчивалась. Мне...
Возврат баллов
Здравствуйте. Сегодня вечером 23.11.2025 г. в 20:46 обратился в чат Совкомбанк. Мне ответила оператор Мария. Я спросил её про возврат баллов кешбэка по страховке. Мария быстро...
Погашение кредита
Зовут меня Фидан. Обратился в чат банка по вопросу погашение кредита, выяснить каким способом пополнять и каким образом списывается платеж 23 ноября 2025 года в 16:46. Быстро и...
Как правильно снимать денежные средства с кредитной карты Совкомбанка
Получила от банка промокод на снятие денежных средст с кредитной карты + 4 мес.дополнительной рассрочки. Данное предложение меня заинтересовало и за подробностями я обратилась в...
Работа поддержки в приложении
08.11.2025 приобрёл покупки в детском магазине покупку, на которую, судя по приложению должны были начислить повышенный кэшбэк аж 30 процентов но не более 500 руб. Спустя пару дней...
Быстро вернули, списанную комиссию
Всё быстро решили, деньги снятые как комиссию за покупку не у партнера , быстро вернули, без лишней воды и разбирательства, показала что это партнёр скриншотом из приложения...