Помогли найти офис

25.11.2025 13:13
172
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22ноября в субботу посетил г.Иваново.Встала необходимость посетить офис банка.Затрудняло,это нестабильность работы навигации и интернета.В11дня в чате вышел на сотрудницу банка Ольгу С.,с моим вопросом.Она быстро сориентировалась,и пока интернет не пропал,скинула не только ссылку на адреса,но сами адреса,который был рядом с моей дислокацией.В банке на ул.Б.Хмельницкого ,все вопросы были решены.Спасибо Ольге за оперативную помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T14:51:02+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-25T15:13:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 961
отзыв
86 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Скорая помощь Совкомбанка

Оценка 5

Позавчера оказалась в неловкой ситуации. Пришла в магазин вернуть товар и не смогла это сделать, поскольку чека у меня с собой не было, а в мобильное приложение совкомбанка я... Читать полностью

30.11.2025

Помощь в возобновлении возможности отправлять текст в чат банка Совкомбанк

Оценка 5

Добрый вечер, благодарю Я-ну Анастасию за оказанную помощь в устранении технической проблемы, возникшей в режиме диалога 30 ноября 25г - перестала отображаться иконка стрелочки... Читать полностью

30.11.2025

Похвалить сотрудника

Оценка 5

У меня возникла такая проблема. Захожу в мобильный банк и при совершении банковских операций, в самый неподходящий момент приложение закрывается. Приходиться заходить заново, что... Читать полностью

29.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю банк за активную работу, своевременные ответы на все интересующие вопросы. Обратилась 29.11.2025 по вопросу скачивания приложения, сразу написала в чат, где помощник... Читать полностью

29.11.2025

Положительный отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

При оплате покупок в магазинах я пользуюсь картой Сбербанка и получаю 0,5% кэшбека. Я также имею карту халва Совкомбанка. Возник вопрос, а сколько же за покупки начисляет кэшбека... Читать полностью

29.11.2025

Оплатить в приложении заправку топливом

Оценка 5

Я решил заплатить за заправку топливом в мобильном приложении банка.С просьбой помочь мне разобраться как произвести оплату обратился 29 ноября в 12:31 в онлайн чат мобильного... Читать полностью

29.11.2025

Вопросы по вкладу и не только

Оценка 5

25.11 в 16:26 Я обратился в чат, чтобы уточнить несколько вопросов. Мне должны отправить промокод т к. Я подключал вклад по рекомендации друга и нужно будет сделать покупку от 100... Читать полностью

25.11.2025