Не отображалась оплата.

25.11.2025 20:39
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Быстро решили вопрос, после обращения не возникло вопросов. Так же предложили дополнительное информирование и стабильную поддержку. Банку огромное спасибо, всё вопросы решаются мгновенно. По сравнению со многими другими банками, ответы в онлайн чате приходят незамедлительно, онлайн бот при невозможности решить вопрос, сразу переводят на оператора. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-25T21:10:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 197
отзыва
79 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Обращалась в чат 23.10.25 в 15-26. По вопросу того, чтобы сдвинуть автоплатеж, ответил специалист З- ов Илья, сказал, что по условиям продукта это сделать нельзя, но предложил... Читать полностью

15.11.2025

Возврат процентов за кредит

Оценка 5

ЭСитуация.Закрыла кредит. Прошло буквально 2-3 дня, но так и не приходило ни какой информации о возврате процентов. Поехала в офис банка, там консультант всё подробно объяснила... Читать полностью

14.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Оператор З-ва Ирина из Совкомбанка очень помогла мне, я недавно взял кредит и не знал, как производить оплату в погашение этого кредита, на какой счет перечислять деньги. А как на... Читать полностью

14.11.2025

Луиза спасибо!

Оценка 5

14.11.2025 в 12:15 по Московскому времени обратился в чат для предоставления фото автомобиля для оформления кредита под залог авто!на связь вышла Луиза,подсказала какие фото... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.11.2025 сотрудник Совкомбанка оперативно помог в решении вопроса потребительского кредита, составил обращение, чтобы отключить смс информирование, тем самым сократив платёж по... Читать полностью

14.11.2025

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Обратился по телефону на горячую линию в совкомбанк попался оператор Дмитрий все доступно объяснил помог без проблем с сопровождением смс обратился по времени в 18:00 и в 18:25 мой... Читать полностью

13.11.2025

Продление срока платежа

Оценка 5

Около недели назад обратилась в чат поддержки Совкомбанка, с вопросом возможности перенести срок платежа на другую дату . Сотрудник банка очень быстро помог в решении вопроса... Читать полностью

13.11.2025