Халва десятка
26 ноября в 09:30 я обнаружила что у меня подключена "Халва ДЕСЯТКА". Я обратилась в чат с этой проблемой так как я не планировала подключать эту подписку. Оказалось, что подписка подключилась самостоятельно, в тот момент когда я рассматривала игру Колесо Фортуны в приложении Банка. Оператор Б-ов Дмитрий направил мне инструкцию по отключению, но отключить подписку самостоятельно по инструкции у меня не получилось, поэтому он перевел меня на специалиста профильного отдела З-ву Арину. Арина оформила заявку на отключение и в результате подписка у меня отключена!!! Спасибо специалистам за участие в моём вопросе и его решение, благодаря этому я не понесла расходы, которые не планировала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отличное обслуживание
Обратилась, через мобильный банк совком банк, проблему по замене паспортных данных решили быстро, не выходя из дома. Написала в 15:15 в 15:27 мою проблему уже решили. Думала...
Бонусная программа
22 января 2026 года в 18-10 обратился в контактный центр Совкомбанка. Ответил оператор Андрей. Суть вопроса: с 03.91.2026г. изменились условия для пенсионеров, увеличились в 2...
Диалог - искусство быть услышанным
Сегодня хочу поделиться отзывом на работу контактного центра Сокомбанка. Вчера вечером я оставила заявку на выдачу дебетовой карты по реферальной ссылке, а сегодня 21 января уже в...
Спасибо за помощь в начислении кэшбэка
11 января 2026года в 9-59 я, М-ва В. Ю., обратилась в чате Совкомбанка с вопросом - Почему не был начислен кэшбэк за покупку 30.12.2025 (сумма покупки услуги 1100руб.). А-их...
Помощь в отслеживании кешбэка за рекомендацию
20 января 2026 года обратилась в банк с вопросом о том, видят ли они мою рекомендацию и выполнены ли условия, чтобы проверить со своей стороны. На вопрос ответила в 01:04 Б-ва...
Благодарность
Сегодня 20.01.2026г 00.30 обратился в группу поддержки карты Халва Совкомбанка чтобы разобрались с ситуацией не по возрату моих заемных денег с Вайберис. Оператор Ш-ва Лариса...
Возврат по операции
Здравствуйте. 11 мая 2025 года обращалась в чат поддержку банка Совкомбанк с целью решить ситуацию с непреходящим возвратом в размере 375 рублей. В чате поддержке мне тветила...