Отзыв о сотрудниках поддержки

26.11.2025 14:28
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу похвалить поддержку совкомбанка, вовремя все решают, корректно рассказывают о проблеме, ситуации. Приятно получать быстрый ответ в чате, очень рада , что не нужно никуда звонить, можно просто написать и мне быстро ответят и помогут с моим вопросом. Спасибо за работу сотрудников, надеюсь в дальнейшем будет так всегда

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 667
отзыва
80 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей

Оценка 5

У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала... Читать полностью

16.11.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Добрый вечер. 16 ноября в 20.50 обратилась в чат банка с вопросом начисления кешбэка за покупку в магазине партнере. Столкнулась с ситуацией, когда сеть является парнером банка , а... Читать полностью

16.11.2025

Компенсация бонусов

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться хорошим отзывом работы с Совкомбанком.  Событие произошло 16.11.2025 года в 13.48 часов. Я участвовала в акции «приведи друга» и за нее мне начислили... Читать полностью

16.11.2025

Консультация по поводу подписки

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с менеджером Совкомбанка. Недавно я обращался за консультацией относительно подписки «Халва Десятка», и специалист Денис... Читать полностью

16.11.2025

Продление КАСКО

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Анастасии Ж-ой за быстрый и полный ответ по вопросу о продлении КАСКО, мне нужно было получить подтверждение, что документы получены и... Читать полностью

16.11.2025

Спец предложения по программе лояльности

Оценка 5

В сентябре в мобильном приложении Совкомбанка было предложение о начислении отдельного повышенного кэшбэка в магазинах Остин. Покупку совершил в срок, до 30.09.2025. По условиям... Читать полностью

16.11.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

15 ноября сделала покупку, на сайте партнёра. Должен был начислиться двойной кэшбэк 4%, но покупка рассчиталась по обычному 2%. Со своей проблемой обратилась в чат, в 13.57... Читать полностью

16.11.2025