Самый отвратительный банк из всех, которыми я когда либо пользовалась
Открыла кредит в данном банке, заодно и дебетовую карту. Карту заблокировали за подозрительные переводы - это ок, с новым законом все можно понять. Пришла в отделение банка для разблокировки, написала заявление. Никакие уведомлерия о решении не приходили. Написала в поддержку приложения, ответили, что в разблокировке мне было отказано. Ок, не особо то и хотелось. С недавних пор не могу зайти в приложение с айфона, чтобы отслеживать остаток по кредиту. Начала пользоваться браузерной версией. В прошлом месяце запросила код, он пришел, в аккаунт вошла. В этом месяце банк почему-то счел это подозрительным и отказался мне высылать код, обязуя идти в отделение для разблокировки возможности получать коды для входа по смс. Никаких других способов сделать это дистанционно нет. Вам самим не смешно? Сотрудников банка в отделениях занять нечем? Или вы думаете у ваших клиентов дел слишком мало, чтобы на выходных посещать отделения ваши отделения? Почему т-банк справляется с "требованиями" и "законами" вообще без наличия отделений? Просто отвратительно, впервые с таким сталкиваюсь, надеюсь выплатить кредит и никогда больше не иметь ничего общего с данным недоразумением под названием "Почта Банк". Спасибо за внимание
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...