Обращалась в онлайн-чат мобильного приложения банка 27 ноября 2025 года в период с 04:07 до 04:53 с вопросом касательно условий рефинансирования кредита и попала на специалиста Зиникину Алёну. Она оперативно отреагировала на мой запрос, подробно и терпеливо проконсультировала меня по интересующим вопросам, дала полную и ясную информацию относительно условий и процедуры рефинансирования.
Зиникина Алена проявила высокий уровень профессионализма, внимательность и доброжелательность, что позволило разложить все по полочкам. Работой ооооочень довольна!!!!
Оценка качества обслуживания: 5 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
«Совкомбанк» - отзыв о рефинансировании
В октябре обратился в операционный офис «Совкомбанка» на Гагарина, 4 (Ленинский район Челябинска) за консультацией по рефинансированию кредитной карты. Сотрудница профессионально и...
Рефинансирование от Совкомбанка
Решилась я на рефинансирование от Совкомбанка. Начала рассматривать это после того, как узнала о программе рефинансирования на 24 месяца в интернете. Для меня это было впервые и я...
Идеальные условия для рефинансирования
Решила рефенансировать кредитную карту тинькофф, так как платить 6 тысяч рублей в месяц просто чтобы закрыть минимальный платеж, грубо говоря за воздух, не самое желанное занятие...
Благодарность сотруднику
Обратился в он-лайн чат Совкомбанка за помощью в оформлении кредитных каникул по кредиту. Р-ва Е., без проволочек, быстро подключилась к диалогу. Оперативно разобралась в...
Рефинансирование кредиток - рассрочка 24 мес.
Обратился для рефинансирование кредитных карт в офис банка. Сотрудник всё чётко подробно разъяснил. По итогу получил рассрочку на 24 месяца на сумму 300 тысяч. В наших реалиях...
Реструктуризации ежемесячного платежа
У меня возникли финансовые сложности по погашению ежемесячного платежа по потребительского кредиту. Обратилась в банк, рассказала причину сложившейся ситуации и попросила...
Помощь в реструктуризации
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников банка за помощь в реструктуризации кредита Попала в финансовую яму, оставшись без работы с июля месяца Сотрудник предложила хорошее...