Хочу похвалить качественную работу оператора колл центра

27.11.2025 11:02
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудница Ольга оказалась очень компетентной и профессиональным сотрудником банка. Проконсультировала по всем имеющимся вопросам для получения максимальной выгоды на запланированную покупку электронной техники. Также хочу похвалить механизм реализации финансового продукта карта халвы. Стоющий продукт

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-27T16:03:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
83 073
отзывов
81 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Погашение рассрочки

Оценка 5

Решил досрочно погасить 2 платежа по рассрочке за декабрь и январь, но 2ой платеж перераспределил по всем месяцам, это меня не устроило и я обратился в службу поддержки, где... Читать полностью

19.11.2025

Помощь банка

Оценка 5

16.11.25г.с моей карты Халва была оплачена покупка в ОЗОН,через личный кабинет.Но дело в том,что оплату я не делала.Я подумала о мошеннической схеме и ч/з личный кабинет в... Читать полностью

19.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в онлайн-чат, по вопросу отключения подписки 19.11.2025 года в 9:20. Оператор был Х-н Павел. Помог, объяснил, отключил функцию, которая мне не нужна. Павел разъяснил в... Читать полностью

19.11.2025

Помощь перевода с кредитной карты на дебетовую

Оценка 5

19.11.2025 в 4:25 Хочу выразить благодарность службе поддержки банка. Я обратилась в чат с вопросом: как перевести средства с кредитной карты на дебетовую. Н-ва Алена оперативно... Читать полностью

19.11.2025

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей

Оценка 5

У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала... Читать полностью

16.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

 16 ноября 2025 года в 14:40 обратилась в чат- онлайн Совкомбанка с обращением вернуть комиссию при ошибочном снятии определённой суммы денег в банкомате. Оператор Р-ко А. очень... Читать полностью

16.11.2025