Всё супер

27.11.2025 12:44
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Общался с ботом помощником. Работает быстро, отвечает по теме. единственное только человека не позвал почему то, я два раза пытался. Но он видимо был уверен что сможет помочь, так и получилось в итоге. Через него я нашел необходимый ответ. Надеюсь он действительно поможет, еще не попробовал совершить операцию, как подсказал бот помощник

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-27T15:47:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
83 073
отзывов
81 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Погашение рассрочки

Оценка 5

Решил досрочно погасить 2 платежа по рассрочке за декабрь и январь, но 2ой платеж перераспределил по всем месяцам, это меня не устроило и я обратился в службу поддержки, где... Читать полностью

19.11.2025

Помощь банка

Оценка 5

16.11.25г.с моей карты Халва была оплачена покупка в ОЗОН,через личный кабинет.Но дело в том,что оплату я не делала.Я подумала о мошеннической схеме и ч/з личный кабинет в... Читать полностью

19.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в онлайн-чат, по вопросу отключения подписки 19.11.2025 года в 9:20. Оператор был Х-н Павел. Помог, объяснил, отключил функцию, которая мне не нужна. Павел разъяснил в... Читать полностью

19.11.2025

Помощь перевода с кредитной карты на дебетовую

Оценка 5

19.11.2025 в 4:25 Хочу выразить благодарность службе поддержки банка. Я обратилась в чат с вопросом: как перевести средства с кредитной карты на дебетовую. Н-ва Алена оперативно... Читать полностью

19.11.2025

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей

Оценка 5

У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала... Читать полностью

16.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

 16 ноября 2025 года в 14:40 обратилась в чат- онлайн Совкомбанка с обращением вернуть комиссию при ошибочном снятии определённой суммы денег в банкомате. Оператор Р-ко А. очень... Читать полностью

16.11.2025