Банк смотрит в прошлое

28.11.2025 14:30
411
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

Постараюсь коротко.

26 ноября этого года на работу и в банк пришло исполнительное письмо на мое имя.В этот же день я обнулил карту,все мредства вывел. 27 ноября я зашел в приложение и увидел,что с моего счета списано 4100.Я написал в чат,что денег то нет,как они могли что то списать? На что оператор ответил:

-так система работает,мы увидели эту сумму у вас на счете.

Ну ладно,подумал я.

Сегодня,28 ноября , мне приходят деньги за билеты от работодателя.

5900 сумма была,только мне пришло 1400.

На карту пришло 1400,вместо 5900.

Я звоню в банк и на мой вопрос где деньги,получил ответ-так система работает.

Как я понял-примерно в 20х числах я пополнял карту через банкомат.

Банк 27 числа списывает эти деньги,которые были 20 числа.

Естественно их нет-я же 26 числа обнулил карту. Образовался минус в их системе,и они его закрыли постеплением денежных средств 28 числа.

Хотя,по закону,банк вправе списывать только 50% от зарплаты.(От 5900 это 2450) То есть на карте должно остаться 2450,а там 1400.

Вот такой чудной банк

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка