Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанк за помощь в решении моего вопроса.

30.11.2025 06:07
34
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В связи со сложившейся ситуацией, связанной с финансовыми трудностями, а именно снижение дохода, специалисты Совкомбанка, где у меня есть потребительский кредит и карта халва, мне предложили льготный период и рефинансирование карты халва, что значительно поможет мне в сложившейся ситуации с финансовыми трудностями! Очень грамотный и вежливый сотрудник банка всё объяснил подробно доходчиво и понятно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-30T11:07:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-30T07:11:09+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 310
отзыва
82 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на работу операторов Совкомбанк.мне пришло уведомление о том что я могу взять кредит в банке на моих условиях при обращении в онлайн чат мне... Читать полностью

20.11.2025

Пополнение кешбека

Оценка 5

возникла проблема с первой покупкой по карте Халва и возмещением бонусов за первую покупку. Спасибо банку Совкомбанк,за оперативность решения проблемы,сначала приняли обращение и... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность сотруднику банка Совкомбанк Марине

Оценка 5

Сегодня 19.11 около 17.00 обратился в чате с просьбой сделать выписку из счета Копилки,ранее мною закрытом.Так как история на закрытой копилки мне недоступна, Марина Х-ва вежливо и... Читать полностью

19.11.2025

Как я закрывал счёт через чат банка

Оценка 5

У меня ещё с тех пор, как я перешел из Хоум банка болтался Нак. счет в Совкомбанке, который перешел вместе со всеми картами. Счет я не использовал и наконец-то созрел закрыть его... Читать полностью

19.11.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

15 ноября 2025 года я поменяла сим-карту в телефоне. Через 2 дня пыталась перевести деньги со своей карты в мобильном приложении. Получила сообщение о необходимости подтвердить... Читать полностью

19.11.2025

Решила уменьшить лимит рассрочки

Оценка 5

19 ноября обратилась в чат для уменьшения лимита рассрочки по карте Халаа. Оператор Анастасия Т-ва помогла с данным вопросом, уменьшив лимит рассрочки по карте Халва,ппредупредив о... Читать полностью

19.11.2025

Помощь в возврате кэшбэка

Оценка 5

19.11.2025 17:49 обратился в службу поддержки совкомбанка , по поводу не начисления кэшбэка по покупке с деланной по QR коду .Сотрудник банка А-ва Юлия объяснила , что по таким... Читать полностью

19.11.2025