Подключили социальный тариф в рамках чата

30.11.2025 12:57
22
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

25 ноября 2025 года прочитала информацию,что для открытия вклада"Золотая осень" и получения повышенной ставки нужно подключить опцию" Десятка" и выполнять ежемесячно условие покупок по карте-20000 по обычной карте и 10000 -по социальной.Оператор чата поддержки Радова Аида быстро проконсультировала меня и оказалось,что карта у меня уже с социальным тарифом,так как мне исполнилось недавно 50 лет.Кроме того,мне предоставили дополнительную информацию,как отслеживать информацию о выполнении уровня покупок по карте.Благодарю банк за качественное обслуживание и предоставление льготных условий по покупкам,а также Радову Аиду ,как представителя банка за компетентность.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 310
отзыва
82 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Выгодные покупки промокодов за баллы Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении Совкомбанка купил промокод на 300 баллов Лукойла за 150 баллов от Совкомбанка. И решил уточнить нужно ли оплачивать на АЗС картой Совкомбанка или можно... Читать полностью

20.11.2025

Подписка Халва Десятка годовая

Оценка 5

Оператор Илья З-ов очень хорошо всё объяснил. По срокам продления, по срокам платежей, по механизму списания. Очень вежливый сотрудник банка. Про подписку халва десятка я всё знал... Читать полностью

20.11.2025

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Время обращения в поддержку банка 20.11.2025 в 09ч 22 мин Специалист поддержки пользователей в мобильном приложении Совкомбанка - Альбина З-ва помогла разобраться... Читать полностью

20.11.2025

Пополнение кешбека

Оценка 5

возникла проблема с первой покупкой по карте Халва и возмещением бонусов за первую покупку. Спасибо банку Совкомбанк,за оперативность решения проблемы,сначала приняли обращение и... Читать полностью

20.11.2025

Благодарю за быстрое реагирование и решение моего вопроса

Оценка 5

На сегодняшний день ИИ сейчас стал первым кто вступает в диалог с клиентами банков.А для меня очень важно общаться с живым человеком. Хочется отблагодарить Яну за быстрое... Читать полностью

20.11.2025

Заемные деньги

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо оператору Совкомбанк И-ой Юлии, вечером в 19 ноября в 19.00 обратилась к ней за помощь в решении вопроса закрыть (вернуть) заемные деньги, так... Читать полностью

20.11.2025

Кэшбэк по подписке

Оценка 5

Добрый день! В начале хочу сказать спасибо за возможности карты с подпиской Халва 10. Теперь нет необходимости в пяти картах сторонних банков!!! А теперь про возможности... Читать полностью

20.11.2025