Самый ужасный банк
Добрый день, на днях решила закрыть свою задолженность по коедитной карте и распрощаться с этим замечательным банком, уточнила у оператора всю сумму общей задолженности для полного погашения долга (вместе с их будущими процентами за будущие дни), внесла все до копейки, мало того, что у них отсутствует возможность дистанционного закрытия счета как у всех нормальных банков, что для меня было бы намного удобнее (ладно уж доеду до офиса на следующей неделе) я обнаруживаю, что информация нормально не отображается и мне пишут, что я еще 90 рублей должна! на кой я спрашиваю у ваш х операторов сумму для полного закрытия, обращаучь в чат, там - ждите обновления - вчера, сегодня и тд . Второй день они все обновляются, операторы несут кто что во что горазд, они сами не могут сказать сумму для полного закрытия, льют воду какую то, переписку приложила, ознакомьтесь, ни один уважающий себя банк так не поступает с клиентами, как вы, была б признательна дать возможность закрыть счет дистанционно, получить справку о полном погашении и распрощаться с вами! еще и в ЦБ обрашусь, достали! ну это пипец не мочь ответить по полному понашению
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...
Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой
Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля...