Онлайн копилка

30.11.2025 16:09
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я являюсь постоянным пользователем онлайн-копилки Совкомбанка. Для меня это очень удобно, не нудно срочно закрывать вклад и прерывать срок по вкладу, а просто деньги с онлайн-копилке перевести на Халву всё - пользуйся. Я не один раз рекомендовал своим друзьям онлайн-копилку и они тоже с удовольствием пользуются. Но я решил уточнить текущие условия по онлайн-копилке и 30 ноября 2025 года задал этот вопрос в Чате мобильного приложения Совкомбанка. На мой вопрос сразу отреагировал Бот Катюша и моментально предоставил мне информацию, которая меня интересовала. Бот сообщила мне мою ближайщую дату выплаты процентов, баланс, когда онлайн-копилка была открыла и текущую ставку. Также Бот Катюша рассказала мне как начисляются проценты на остаток по Копилке: на следующий день после внесения суммы на счет; ежедневно на остаток средств на конец дня; на любой остаток на счете. Выплата процентов происходит один раз в месяц в дату (число) открытия счета. А узнать день выплаты процентов можно зайдя на главном экране в копилку - "ВАЖНО" - "О СЧЕТЕ" - "ДАТА ОТКРЫТИЯ ДОГОВОРА". Я всегда как-то скептически относился к Боту и старался общаться со специалистом банка, но в этот раз я получил подробнейшую информацию, что меня очень порабовало и дополнить вопросов уже, конечно, не вызвало. Я благодарю Совкомбанк за возможность получать необходимую информацию быстро и качествено. Скриншот переписки прилагаю. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 310
отзыва
82 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли решить вопрос в чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника в чате банка Николая С. За то что бысто среагировал на мой запрос. Несколько дней из банка поступали звонки от робота. Тревожили в рабочее время... Читать полностью

19.11.2025

Смена номера

Оценка 5

Отличная работа поддержки! Помогли сменить номер телефона Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн-чата Совкомбанка. Столкнулся с необходимостью сменить привязанный к счету... Читать полностью

19.11.2025

Новая бонусная программа 10/20

Оценка 5

14.11.25 года 23ч45мин обратилась в онлайн-чат по поводу новой бонусной программы минимум 10покупк и на общую сумму 20000рублей в месяц. Я выполнила условия программы, а какой плюс... Читать полностью

16.11.2025

Вопрос по промокоду

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в онлайн чат в приложении банка, с вопросом по промокоду по спецпредложению, специалист К-ва Марина быстро и оперативно разьяснила где его найти в... Читать полностью

15.11.2025

Компенсация за подписку на год

Оценка 5

Изменили условия подписки, это весьма расстроило, ведь накопленный процент был уже 29% (до 10к кешбэка, 5к накопленного + 5к по карте) а тут ещё очередное списание за год, оплата 3... Читать полностью

15.11.2025

Всегда придут на помощь

Оценка 5

От знакомого услышал , что можно как то снять по qr коду деньги , но не понял как этого сделать !!! 11.11.2025 в 20:34 я обратился в чат поддержки, мобильного приложения с... Читать полностью

14.11.2025

Консультация по возврату суммы страховки бонусами

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк, Яне Ч-вой за оперативную помощь. Обратилась 14.11.2025 с вопросом о сроках начисления бонусов после... Читать полностью

14.11.2025