30.11.2025 обратилась в чат Совкомбанка в 22.00 с вопросом почему не был начислен кэшбек за покупку, менеджер Тодоренко Екатерина, разобралась в ситуации, объяснила, что данный магазин не является партнёром банка, но поскольку не был начислен кэш как за покупку в магазине не партнёре банком было принято решение начислить поощрительные бонусы. Очень рада, что банк не оставляет нерешённой проблему, а менеджеры отзываются быстро. Спасибр
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кэшбэк и промокод на баллы
19.11.2025 в 11.13 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом начисления кэшбэка за покупку в машазине lime на сумму более 10 000 руб. По условиям начисления за...
Увеличение лимита заемных средств
Я Виктор К-в 20 ноября 2025 года в 18 часов 40 минут, я обратился в онлан чат в приложении Совкомбанк.С вопросом "как увеличить лимит заемных средств". Мне быстро и понятно...
Специалист помог найти деньги по возврату
Добрый день! Не увидела деньги по возврату от маркетплейса в приложении, сумма небольшая, но хотелось бы получить назад свои средства. Написала в чат, специалист Анастасия быстро...
Разъяснение о начислении кэшбэка
20.11.2025 обратился в чат через приложение Совкомбанка. Вопрос был о сумме начисленного кэшбэка за покупку в сети партнёра. На первый взгляд показалось, что все условия...
Решение проблемы по начислению комиссии
Была ошибочно начисленна комиссия за мин.платеж по периоду,который мне закрыл другой сотрудник,когда проводил реструктуризацию за ошибочное проведение покупки(вместо списания с...
Личный кабинет
20 ноября 2025 года обратилась в чат мобильного приложения с проблемой - не смогла зайти в личный кабинет со стационарного компьютера Просто неприходили СМС сообщения с кодом...
Решение вопроса по дебетовой карте
20.11.2025 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно сделать карту приоритетной для пополнения . Сама я не смог в этом...