Помощь Артема в вопросе сделать основным банком для СБП банк Совкомбанк

30.11.2025 18:36
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день! Выражаю огромную благодарность Артему за помощь в вопросе сделать основным банком для СБП банк Совкомбанк. 30.11.2025г. мне нужно было именно банк Совкомбанк сделать основным, самостоятельно не справилась. В 19:07 (мск +1) обратилась в чат, мне ответил Артем. Он указал со всей вежливостью шаги, которые нужно бвло сделать по схеме Профиль - шестеренка - СБП и нажать на кнопку основной банк. После этой подсказки мне удалось найти эту кнопку и нажать, ввела код из смс и кнопка стала синей. В 19:21 (мск +1) - за 14 мин мой вопрос был решен благодаря скорости профессионализму Артема. Артем, спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-30T19:10:59+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 310
отзыва
82 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Разъяснили по мсс коду исключению

Оценка 5

Здравствуйте. 13.11.2025 г. я попробовал оплатить услуги жкх в мобильном приложении Совкомбанка через их раздел с поиском управляйки и вводом лицевого счета. Хотя на квитанции был... Читать полностью

20.11.2025

Помощь перевода с кредитной карты на дебетовую

Оценка 5

19.11.2025 в 4:25 Хочу выразить благодарность службе поддержки банка. Я обратилась в чат с вопросом: как перевести средства с кредитной карты на дебетовую. Н-ва Алена оперативно... Читать полностью

19.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу поделиться неприятной ситуацией и абсолютным бездействием банка и нежеланием помочь разрешить ситуацию в пользу клиента. Мной был совершён ошибочный платеж... Читать полностью

17.11.2025

Компенсация при мошенничестве

Оценка 5

16 ноября в 12:11 обратился в чат Совкомбанка.  С карты ребёнка списали средства в пользу oto*gamesport. В размере 870 руб.  Я определил эту операцию как мошенническую.  Т. К... Читать полностью

16.11.2025

Рассрочка Халва

Оценка 5

Обратилась за помощью к специалисту, по поводу карты рассрочки халва. Был вопрос по поводу перевода заемных средств на другой счет, как потом оплачивать, какие проценты, комиссии... Читать полностью

16.11.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

15 ноября сделала покупку, на сайте партнёра. Должен был начислиться двойной кэшбэк 4%, но покупка рассчиталась по обычному 2%. Со своей проблемой обратилась в чат, в 13.57... Читать полностью

16.11.2025

Благодарность оператору Екатерине

Оценка 5

Сегодня 14 ноября в 14:16 , по Москве, оператор Екатерина подробно и понятно для меня объяснила правильность моих действий по переводу денежных средств по оплате ЖКХ. Возникшие у... Читать полностью

14.11.2025