Банк не начислил кэшбек за покупку на озон. 25.11.2025 обратившись в онлайн-чат мобильного приложения, оператор Александра, разобравшись в проблеме, предложила промокод на следующую покупку и после моего согласия перевела на старшего специалиста. Старший специалист поступил проще и сразу доначислил не выплаченный кэшбек.
Спасибо банку за компетентных сотрудников.
Спасибо сотрудникам за оперативную помощь по моему обращению.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли решить проблему с оплатой по карте
Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на...
Скорая помощь Совкомбанка
Позавчера оказалась в неловкой ситуации. Пришла в магазин вернуть товар и не смогла это сделать, поскольку чека у меня с собой не было, а в мобильное приложение совкомбанка я...
Помощь в возмещении зачислении денег на карту (банк Совкомбанк)
Дообрый день, хочу похвалить Г-ну Алену за оказанную детальную помощь в возмещении зачислении денег на карту банка Совкомбанк . В этом она мне усердно помогала 30 ноября с 21:03 по...
Вопрос по бонусами за акция приведи друга
Добрый день, 29.11.25 в 10:35 я обратилась в чат банка с вопросом, когда бонусы за акцию «Приведи друга» придут на мою карту рублями. Оператор Алла объяснила, что в рубли они...
Быстро разъяснили вопрос для получения двойной выгоды
Как известно, в Совкомбанке по карте Халва начисляется повышенный кэшбэк по покупках собственными средствами у партнёров. Одним из партнёров является Озон. У сервисов товаров...
Консультация по подписке Халва 10
Подключил подписку Халва 10. Возник вопрос о дате начала действия. Задал вопрос в чат. У чат-бота ответа не нашлось. Перевёл на оператора. Общался с оператором А-ой Софьей...
Помогли с переводом денег с кредита на карту
30 ноября, вечером я обратился в чат поддержки, где задавал вопрос о том, что не мог самостоятельно перевести деньги с кредита на свою каоту. В итоге написал в поддержку, быстро...