Благодарю

30.11.2025 20:09
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Руслану А. Обращалась в чат 30 ноября 20:00 за помощь с закрытием онлайн копилки. Мне нужно было ее закрыть , ТК больше не планировала там размещать средства. Думала, что нужно ехать в отделение. Написала в чат: сотрудник пропонсальтировал:

- можно закрыть дистанционно.

- в приложении Банка по вкладке Закрыть.

Спасибо за помощь. Онлайн- копилка закрыта без визита в Банк. Всегда довольна консультациями в чате. Скриншоты переписки с сотрудником приложу к отзыву. Благодарю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T07:36:58+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-30T21:11:13+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 570
отзыва
86 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Копить деньги удобно

Оценка 5

Сегодня 30.11.2025 была в отделении банка на улице Балтийская 2 в городе Барнаул и мне нужно было положить денежные средства. Вариант вклада меня конечно бы устроил, но хотелосб бы... Читать полностью

30.11.2025

Объяснили условия по накопительному счету

Оценка 5

ОДобрый день, 30.11.25 в 20:50 обратилась в чат банка с вопросом, есть ли в банке накопительный счёт и какие условия. Оператор Илья рассказал, что для меня будет действовать... Читать полностью

30.11.2025

Вопрос по начислению процентов по вкладу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за быструю помощь Д-ву Михаилу в пояснении начисления процентов по вкладу, рекомендую банк! Сначала думал, что неверно произвели расчет и мне недодали... Читать полностью

30.11.2025

Онлайн копилка

Оценка 5

Я являюсь постоянным пользователем онлайн-копилки Совкомбанка. Для меня это очень удобно, не нудно срочно закрывать вклад и прерывать срок по вкладу, а просто деньги с онлайн... Читать полностью

30.11.2025

Выбор денежного вклада

Оценка 5

Доброго времени суток. Являюсь клиентом Совкомбанка, город Петропавловск-Камчатский. Звонил на горячию линию поповоду подбора вклада в банке в декабре 2024 года. Соединили с... Читать полностью

30.11.2025

Разъяснили про условия необычного накопительного счета, рассказали про лимит на переводы по СБП

Оценка 5

‎Я являюсь клиентом Совкомбанка и могу поделиться следующим опытом взаимодействия с представителем банка. В июле 2025 г. у меня были свободные деньги и я искал подходящий вклад или... Читать полностью

30.11.2025

Проценты по накопительному счету

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Сегодня не мог разобраться сколько процентов начисляется на данный момент в копилке. Задал вопрос чате. Очень быстро подключилась менеджер Ж-ва... Читать полностью

29.11.2025