Позавчера оказалась в неловкой ситуации. Пришла в магазин вернуть товар и не смогла это сделать, поскольку чека у меня с собой не было, а в мобильное приложение совкомбанка я почему не смогла войти. То ли не вспомнила короткий код, то ли какой-то сбой произошёл. Я быстро сообразила позвонить на горячую линию. Специалист банка, девушка, быстро пришла на помощь. Она посмотрела по программе все мои платежи и успешно нашла нужный платёж. Сказала не только дату платежа, но и сумму, и даже время совершения этого платежа. С её быстрой помощью я вернула товар в магазин, все завершилось хорошо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли решить проблему с оплатой по карте
Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на...
Помощь в возмещении зачислении денег на карту (банк Совкомбанк)
Дообрый день, хочу похвалить Г-ну Алену за оказанную детальную помощь в возмещении зачислении денег на карту банка Совкомбанк . В этом она мне усердно помогала 30 ноября с 21:03 по...
Вопрос по бонусами за акция приведи друга
Добрый день, 29.11.25 в 10:35 я обратилась в чат банка с вопросом, когда бонусы за акцию «Приведи друга» придут на мою карту рублями. Оператор Алла объяснила, что в рубли они...
Быстро разъяснили вопрос для получения двойной выгоды
Как известно, в Совкомбанке по карте Халва начисляется повышенный кэшбэк по покупках собственными средствами у партнёров. Одним из партнёров является Озон. У сервисов товаров...
Консультация по подписке Халва 10
Подключил подписку Халва 10. Возник вопрос о дате начала действия. Задал вопрос в чат. У чат-бота ответа не нашлось. Перевёл на оператора. Общался с оператором А-ой Софьей...
Помогли с переводом денег с кредита на карту
30 ноября, вечером я обратился в чат поддержки, где задавал вопрос о том, что не мог самостоятельно перевести деньги с кредита на свою каоту. В итоге написал в поддержку, быстро...
Кэшбэк и программа лояльности в Совкомбанке
Я уже с 18 июля 2025 года пользуюсь дебетовой картой с кэшбэком от Совкомбанка, оплачивая дебетовой картой я получаю кэшбэк по категориям, но все равно я не знаю всех преимуществ...