Давно не обращалсь в поддержку Совкомбанка. Но тут возникла необходимость. Дело в том, что я стала собирать деньги на общие нужды класса, а деньги стали поступать на счёт в другом банке. Той картой я почти не пользуюсь, мне это не очень удобно.
Стала выяснять, почему так происходит. Оказалось, что это из-за привязки того счёта к СБП. Я поискала в приложении Совкомбанка, как привязать счёт Халвы к СБП, но не нашла.
Обратилась в чат. Это было 15 ноября. Мне очень быстро ответила оператор Алла М-ва. Она быстро объяснила мне, как перепривязать счёт Халвы и сделать его основным в СБП. Отмечу, что оператор подробно расписала все шаги. Я бы сама ещё долго искала, потому что это, видимо, не самая востребованная функция, не сразу понятно, где её найти.
Спасибо Алле огромное! Теперь собирать деньги гораздо удобнее, ничего не потеряется, всё на одной карте.
Поддержка Совкомбанка как всегда на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кэшбэк и промокод на баллы
19.11.2025 в 11.13 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом начисления кэшбэка за покупку в машазине lime на сумму более 10 000 руб. По условиям начисления за...
Быстрые и оперативные ответы в чате на любые вопросы, даже не надо при этом делать звонки на горячую линию
20.11.2025 года в 12:49 обратилась в онлайн чат за интересующим меня вопросом . А именно , не очень было понятно , как начисляются бонусные баллы при покупке в магазине партнере...
Увеличение лимита заемных средств
Я Виктор К-в 20 ноября 2025 года в 18 часов 40 минут, я обратился в онлан чат в приложении Совкомбанк.С вопросом "как увеличить лимит заемных средств". Мне быстро и понятно...
Специалист помог найти деньги по возврату
Добрый день! Не увидела деньги по возврату от маркетплейса в приложении, сумма небольшая, но хотелось бы получить назад свои средства. Написала в чат, специалист Анастасия быстро...
Разъяснение о начислении кэшбэка
20.11.2025 обратился в чат через приложение Совкомбанка. Вопрос был о сумме начисленного кэшбэка за покупку в сети партнёра. На первый взгляд показалось, что все условия...
Решение проблемы по начислению комиссии
Была ошибочно начисленна комиссия за мин.платеж по периоду,который мне закрыл другой сотрудник,когда проводил реструктуризацию за ошибочное проведение покупки(вместо списания с...
Личный кабинет
20 ноября 2025 года обратилась в чат мобильного приложения с проблемой - не смогла зайти в личный кабинет со стационарного компьютера Просто неприходили СМС сообщения с кодом...