Увеличение лимита

01.12.2025 06:22
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

01.12.2025 в 10 час обратилась к виртуальному помощнику Катюше по вопросу увеличения кредитного лимита По моей кредитной карте халва. Мне банк предоставил только 10 копеек при оформлении карты. Все вопросы быстро решили. Заявкку запппппполнили..........Жду рассмотрения моей заявки банком. Спасибо! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-01T07:11:10+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 678
отзыва
82 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Прекрасное обслуживание в онлайн-чате мобильного приложения Халва

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат в 23 часа по Москве с вопросом о досрочном погашении по карте рассрочки. Девушка консультант А-нт Алина смогла помочь с этим вопросом, объяснила условия... Читать полностью

20.11.2025

Выгодные покупки промокодов за баллы Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении Совкомбанка купил промокод на 300 баллов Лукойла за 150 баллов от Совкомбанка. И решил уточнить нужно ли оплачивать на АЗС картой Совкомбанка или можно... Читать полностью

20.11.2025

Подписка Халва Десятка годовая

Оценка 5

Оператор Илья З-ов очень хорошо всё объяснил. По срокам продления, по срокам платежей, по механизму списания. Очень вежливый сотрудник банка. Про подписку халва десятка я всё знал... Читать полностью

20.11.2025

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Время обращения в поддержку банка 20.11.2025 в 09ч 22 мин Специалист поддержки пользователей в мобильном приложении Совкомбанка - Альбина З-ва помогла разобраться... Читать полностью

20.11.2025

Пополнение кешбека

Оценка 5

возникла проблема с первой покупкой по карте Халва и возмещением бонусов за первую покупку. Спасибо банку Совкомбанк,за оперативность решения проблемы,сначала приняли обращение и... Читать полностью

20.11.2025

Благодарю за быстрое реагирование и решение моего вопроса

Оценка 5

На сегодняшний день ИИ сейчас стал первым кто вступает в диалог с клиентами банков.А для меня очень важно общаться с живым человеком. Хочется отблагодарить Яну за быстрое... Читать полностью

20.11.2025

Заемные деньги

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо оператору Совкомбанк И-ой Юлии, вечером в 19 ноября в 19.00 обратилась к ней за помощь в решении вопроса закрыть (вернуть) заемные деньги, так... Читать полностью

20.11.2025