Благодарность за работу

01.12.2025 06:46
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  1. Быстро, качественно, удобно, мне не пришлось ехать в офис, со стороны сотрудника диалог прошёл в вежливой форме, спасибо банку 🤝 за работу, рекомендую всем клиентам Совкомбанк, вы действительно не пожалеете, хороший кешбэк 👍, я стал недавно клиентом этого банка, на мой взгляд он один из самых лучших банков, удобен во всём.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-01T07:10:57+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 678
отзыва
82 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вернуть деньги за годовую подписку " Халва.Десятка"

Оценка 5

20 ноября 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, как мне вернуть стоимость годовой подписки " Халва.Десятка" по акции ( активна до 4 марта... Читать полностью

20.11.2025

Не начисляется кешбек за покупку

Оценка 5

15 ноября 2025 делал покупку в гипермаркете Metro, который является партнером карты Халвы. Ожидания начисления кешбека за покупку были напрасны. Metro по партнерской программе... Читать полностью

20.11.2025

Быстрое отключение ненужной услуги

Оценка 5

20.11.2025 в приложении Халва случайно оформила подписку Халва 10, которая мне не нужна, после этого сразу же написала в чат банка, с просьбой отключить подписку, вопрос был решен... Читать полностью

20.11.2025

Обслуживание в онлайн чате

Оценка 5

20.11.2025 в 10:12ч по Москве дистанционно приняли изменения в связи с заменой паспорта: я сделала селфи с паспортом, прислала фото нового паспорта, загрузила эти данные в чат с... Читать полностью

20.11.2025

Не отображалась история

Оценка 5

17 ноября в 09:44 по Москве, я обратилась в чат поддержки совкомбанка с вопросом -"не отображаются перечисления деннжных средств в копилку." Подключился сотрудник Евгения С-я, все... Читать полностью

20.11.2025

Специалист помог найти деньги по возврату

Оценка 5

Добрый день! Не увидела деньги по возврату от маркетплейса в приложении, сумма небольшая, но хотелось бы получить назад свои средства. Написала в чат, специалист Анастасия быстро... Читать полностью

20.11.2025

Подписка Халва Десятка годовая

Оценка 5

Оператор Илья З-ов очень хорошо всё объяснил. По срокам продления, по срокам платежей, по механизму списания. Очень вежливый сотрудник банка. Про подписку халва десятка я всё знал... Читать полностью

20.11.2025