28 ноября 2025 г., я получила на электронную почту приятное письмо от Совкомбанка. В нем сообщалось, что в честь дня рождения банк дарит мне 35% скидку на покупку у партнера в виде промокода.
Поскольку уведомление поступило на почту, я не совсем разобралась как именно нужно получить скидку, на следующее утро, 29 ноября в 10,21 я обратилась за помощью в онлайн-чат мобильного приложения.
Оператор Анна П-ва не отказала мне в помощи и подробно объяснила что и как нужно сделать. Она запросила скрин письма, и получив его сообщила мне, что если покупка уже совершена, то мне нужно просто скопировать данный промокод и ввести его в соответствующее поле. Путь следования: Халва-Важно-Ввести промокод. Также Анна отметила, что кешбек поступит ввиде баллов.
Я также поинтересовалась у оператора когда начислятся баллы и когда можно их перевести в рубли. По этой части специалист ответила, что если я применю промокод к покупке прямо сегодня, то 07 декабря переведу, после окончания текущего отчетного периода. Кроме того, она напомнила, что возмещение доступно при балансе от 300 баллов.
Благодаря такой доброжелательной и четкой консультации, через пару-тройку минут я уже ввела промокод, активировала его к совершенной ранним утром покупке и увидела, что 500 баллов мне уже начислены. Очень оперативно. 7 декабря переведу их в рубли (деньги) за счет этой же партнерской покупки. Очень приятно, неплохой бонус для пенсионера.
Анне я благодарна за помощь, а Совкомбанку за такой подарок!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получение Халвы карты
6 ноября 2025 года в 9:35 я находилась в офисе по адресу г Брянск, пр-кт Ленина, д 74, поехала с желанием открыть дебетовую карту Халву от Совкомбанка, чтоб именно не рассрочки, а...
Спасибо Дарье и Михаилу
7 декабря 2025 года в 23:11 я обратилась за помощью с закрытием одной из карт банка к операторам в чат,по той причине,что простая дебетовая карта Совкомбанка меня перестала...
Помощь по карте рассрочки
У меня есть карта рассрочки Совкомбанка. Периодически осуществляются покупки по ней. Удобный инструмент. 07.12.25 решил оплатить картой рассрочки покупку краски для ремонта. Увидел...
Начисление кэшбэка
Возникли проблемы с начислением кэшбэка при покупке у магазина партнёра. В переписке с банком мне помог главный специалист решить мою проблему, грамотно изучив предыдущую переписку...
Перевод операции в статус у партнёра
Вечер добрый! 4 декабря 2025 обратился через приложение для проверки покупки у партнёра банка. Мне отказала помощь Савченкова Ольга, которая поняла ситуацию и после недолгого...
Отключение услуги
Здравствуйте, обратился 7 декабря с просьбой отключить услугу " халва десятка " , сам отключил , но надо было еще сделать отмену платежа , так как в...
Неожиданное списание средств
У меня есть кредит в Совкомбанк, положила денежные средства для погашения на специальный счет. Сегодня в счет погашения кредита были списаны средства с обычной дебетовой карты...