Чёткий ответ Вадим Куприянов

01.12.2025 12:20
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Задал вопрос о ставке по счету. 

Без лишних проволочек в онлайчате получил ответ на поставленный вопрос. 

Даже ночью. 

Ожидание примерно 2 минуты. 

Нет необходимости звонить. Переписка сохраняется. 

Общение с ботом минимальное. 

Повторять вопрос не приходится. 

Есть опыт общения в чате других банков. Там этот процесс может затянуться. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 678
отзыва
82 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативно помогли разобраться с настройками копилки

Оценка 5

Попробовала самостоятельно открыть Копилку. Система гончла по куче вопросов (цели, сроки, даты пополнения и проценты). Пока не ответишь - не перейдешь на следующий шаг. Как-то... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

19.11.2025г я обратилась на горячую линию за помощью по оформлению вклада. Сотрудник Наталья не только помогла с оформлением и рассказала об условиях, но и подробно... Читать полностью

21.11.2025

Не отображалась история

Оценка 5

17 ноября в 09:44 по Москве, я обратилась в чат поддержки совкомбанка с вопросом -"не отображаются перечисления деннжных средств в копилку." Подключился сотрудник Евгения С-я, все... Читать полностью

20.11.2025

Начисление процентов по вкладу Копилка

Оценка 5

21октября в18:32 я обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о сумме начисленных процентов за месяц по вкладу "Копилка". Также меня интересовала... Читать полностью

19.11.2025

Открытие онлайн-копилки

Оценка 5

В августе 2025 года я узнал ,что в Совкомбанке можно открыть онлайн -копилку на мои цели под хороший процент, особенно в первые 3 месяца. 19.11.2025 я решил открыть вторую копилку... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

17.11.2025 в 17.42 обратилась в чат приложения Совкомбанка, где Специалист  З-ва А. по уточнению условий вклада Копилка предоставила исчерпывающую информацию, а также... Читать полностью

19.11.2025

О работе Совкомбанка со своими клиентами

Оценка 5

Я очень люблю Совкомбанк из-за постоянно предлагаемых различных акциях , выгодных для клиентов этого банка.Я практически во всех этих акциях участвую и получаю за это баллы.Если... Читать полностью

19.11.2025