Благодарность

01.12.2025 16:13
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 19 октября 2025 г. совершила покупку, очень важную и надеялась на расрочку на 6 месяцев, но оказались что не внимательно посмотрела условия покупки и рассрочка не прошла. Я написала в чат и мне помогли, поделили платеж на 6 мемчуеа. Выражаю свою блогадарность за решение моей проблемы, спасибо Вам большое. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-01T17:11:38+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия с магнит аптеки

Оценка 5

делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу... Читать полностью

29.12.2025

Досрочное погашение и удаление лимита заемных средств

Оценка 5

28.12.25 г в 23:30 в чате обратилась с двумя вопросами: 1. помощь с досрочным погашением, я полностью погасила долг, но неверно отображался остаток. 2. удаление лимита заемных... Читать полностью

29.12.2025

Вопрос о дате платежа по кредитной карте

Оценка 5

28 декабря, сделал обращение, по поводу даты платежа по кредитке, проблема состояла в том, что было досрочное погашение и не понятно было доя меня новая дата платежа. Оператор К-ва... Читать полностью

28.12.2025

Новые условия за оплату жкх

Оценка 5

Мне пришло сообщение от Совкомбанка, что с 01.01.2026 изменятся условия по начислению кэшбека за жкх, я захотел узнать как поменяются условия и перешел по ссылке, ссылка не... Читать полностью

28.12.2025

Быстрый ответ по условиям перевода с карты

Оценка 5

27 декабря 2025 обратилась в чат поддержки в 7.15ч с вопросом: почему не могу перевести с кредитной карты средства на карту другого банка. В очередной раз убеждаюсь,что сотрудники... Читать полностью

28.12.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

Обратилась в колл-центр Совкомбанка за помощью в решении вопроса по ошибке начисления кэшбека. Мне пришла смс с промо-кодом 26% за покупку в пятерочке на сумму от 2000 руб, но не... Читать полностью

28.12.2025

Высокая лояльность к клиентам банка

Оценка 5

Этим летом я была в отпуске в г. Якутск и совершила две покупки по карте Халва в магазине "Пятерочка". К моему удивлению я обнаружила, что с карты списали дополнительно по 99... Читать полностью

28.12.2025